Ирина, здравствуйте!
Практически любой товар, купленный в магазинах Леруа Мерлен (Leroy Merlin) можно вернуть обратно в течение 100 дней и получить обратно деньги. Исключение составляют товары, продаваемые на развес (пример - 1 килограмм гвоздей) или отрезные товары (пример - 2 метра кабеля, отрезанные от большой катушки).
Условия возврата товара Леруа Мерлен:
1. Товар не должен быть поврежден или испорчен, все пломбы должны быть на месте. Если товар продавался в запечатанной упаковке - для возврата она должна быть цела.
2. У вас должен сохраниться чек, либо копия чека.
При соблюдении этих простых условий деньги за товар возвращают без лишних вопросов и очень быстро. Подробнее о процедуре возврата товара в Леруа Мерлен ниже.
Процедура возврата товара в Леруа Мерлен:
1. Возьмите необходимые товары и чек и отправляйтесь в магазин Леруа Мерлен, обязательно в тот, в котором покупали товар. В другом магазине товар у вас не примут.
2. Найдите стойку "Возврат товара", она обычно находится перед кассами справа или слева от входа.
3. Если очереди нет - сразу подойдите к стойке. Если есть очередь - возьмите талон с номером для электронной очереди и ожидайте, когда вас вызовут.
4. Отдайте сотруднику на стойке возврата товар и чек. В некоторых случаях необходимо написать заявление на возврат.
5. Получите деньги (если оплачивали наличными, если же картой - деньги вернутся на карту в течение нескольких дней).
6. Обязательно заберите обратно чек или его копию!
Все! Как вы видите - все очень просто!
Если Вам необходимы уточнения или разъяснения - обязательно спрашивайте!