Добрый день!
В нашей статье по этой проблеме мы рекомендуем попробовать 4 способа, один из них точно должен помочь.
Если же не поможет ни один из способов, пожалуйста опишите проблему более подробно. Мы не сможем вам помочь, если не будем знать всех деталей.