Похоже, что в одном из последних обновлений приложения Instagram для Android разработчики допустили ошибку, которая при некоторых условиях не дает зайти в приложение. При стечении некоторых обстоятельств, после ввода логина и пароля вы можете столкнуться с тем, что вместо своей ленты вы увидите белый экран и стрелку «Назад»:
Судя по отзывам в Интернете, с такой проблемой столкнулось довольно большое количество пользователей этой социальной сети. Скорее всего, в ближайших обновлениях данную ошибку все-таки поправят, а мы пока расскажем вам, как можно обойти эту ошибку и продолжать пользоваться Instagram.
Что делать, если при входе в Инстаграм белый экран
Похоже, что с проблемой «белого экрана» сталкиваются только те, кто восстанавливают доступ к своей учетной записи. Это объясняет то, что проблема не носит глобальный характер.
Для восстановления возможности входа попробуйте следующие варианты в порядке их следования, один из способов точно поможет:
- Войти в свой аккаунт на компьютере, скорее всего, вам нужно будет подтвердить предоставление доступа при помощи защитного кода, полученного по СМС или e-mail. После удачного входа – проверить вход на своем телефоне;
- Найти устройство на iOS – iPhone или iPad, и осуществить вход на нем. После успешного входа - проверьте на своем Android-смартфоне;
- Попробовать временно заблокировать свой аккаунт (Внимание! Полностью удалять аккаунт не нужно!). О том, как это сделать – подробно описано здесь. После блокировки нужно подождать не менее 3 часов и разблокировать аккаунт.
Если у вас не получилось восстановить работу Instagram на вашем телефоне или если у вас остались другие вопросы – пишите в комментариях на этой странице, мы с радостью вам поможем.