Очень важно периодически просматривать детализацию своих разговоров, хотя бы просто для того, чтобы убедиться, что вы ни за что не переплачиваете. Ведь операторы любят в одностороннем порядке изменять условия обслуживания и подключать платные ненужные услуги без уведомления. В этой статье мы расскажем, как сделать детализацию по номеру в Мегафоне (есть еще подобные статьи про Билайн и МТС) и сколько это стоит.
Также, рекомендуем вам ознакомиться со статьей о том, как проверить и отключить платные подписки на Мегафоне.
Как узнать о последних списаниях
Наберите *512# и нажмите клавишу посыла вызова. В ответном СМС вы получите информацию по пяти последним списаниям с вашего счета. Эта услуга предоставляется бесплатно.
Также, вы можете заказать детализацию за весь текущий день. Для отправки данных используется электронная почта, поэтому ваш адрес нужно будет отправить на номер 5039.
Заказа детализации через личный кабинет
Зайдите в личный кабинет и перейдите по пунктам «Расходы, пополнения и детализация» -> «Заказ детализации вызовов». Выберите период, укажите ваш почтовый адрес и нажмите кнопку «Заказать». При необходимости, вы можете выбрать формат для детализации - HTML, PDF или XLS:
На него в ближайшее время придет заказанная детализация.
Заказа детализации через приложение
Весь процесс заказа детализации через приложение Мегафона в точности повторяет процедура заказа в личном кабинете.
Сколько стоит детализация
Один запрос детализации за любой период в день полностью бесплатный. Однако, второй и последующие запросы в тот же день обойдутся вам в 3 рубля за каждый день детализации.
Обратите внимание: получить детализацию можно только за последние полгода
Если у вас остались вопросы – задавайте, мы с радостью вам поможем!