Ошибка JavaScript error: Mutations are not initialized в социальной сети Вконтакте может появляться не только при открытии личных сообщений, но и при попытке использования поиска. Аналогичная ошибка встречается и на других сайтах, но чаще на нее жалуются пользователи VK. Происходит это иногда по вине разработчика, но не исключены проблемы на стороне пользователя.
JavaScript error: Mutations are not initialized – что это за ошибка?
Дословно этот текст переводится так: «Ошибка Javascript: Изменения не инициализированы». Ошибка указывает на некорректную работу одного из программных модулей, созданного на языке программирования Javascript. Программисты используют его для разработки интерактивных элементов на веб-страницах. Если уверены, что с ПК все в порядке, сделайте скриншот и обратитесь в техническую поддержку сайта, описав возникшую проблему.
Очистка кэша
Первое, с чего следует начать – это очистка кэша браузера. Сделать это можно в настройках, отыскав соответствующий пункт в меню. В Google Chrome для этого нужно нажать в верхнем правом углу на три вертикальные точки и выбрать в выпавшем списке пункт «История». Нажмите в левой части на «Очистить историю», и отметьте галочками нужные пункты. Достаточно выбрать файлы cookie и данные в кэше, а затем подтвердить операцию кнопкой «Удалить данные». Обновите страницу и проверьте, исчезла ошибка или нет.
Для быстрой очистки кэша на открытой странице можно нажать комбинацию клавиш ctrl+F5. Она работает в большинстве браузеров: Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс, Opera.
Обновление браузера
Если браузер долгое время не обновлялся, это тоже может стать причиной ошибки JavaScript error: Mutations are not initialized. Если версия браузера устарела, запустите процесс обновления вручную (иногда автообновление отключено). Сделать это можно через меню, выбрав пункт «О браузере» (обычно он находится в разделе «Справка»).
Рассмотрим на примере Mozilla Firefox. Откройте Меню кнопкой в правом верхнем углу, выберите «Справку» и нажмите на «О Firefox». Откроется окошко, в котором вы сможете обновить программу.
Обновление Java
Для корректной работы Вконтакте и многих других сайтов требуется актуальная версия Java. Рекомендуем попробовать обновить его версию, скачав последнюю с официального сайта. Перейдите по ссылке https://java.com/ru/download/ и нажмите красную кнопку по центру экрана. После этого подтвердите, что согласны с условиями лицензионного соглашения нажатием на «Согласиться и начать бесплатную загрузку». Файл сохраниться на компьютере, после чего вам нужно установить Java и проверить, как теперь работает Вконтакте.
Особая функция в Хроме
В браузере Google Chrome есть функция очистки кэша с жесткой перезагрузкой, которая часто помогает в решении отдельных проблем. Попробуйте ее использовать при появлении ошибки JavaScript error: Mutations are not initialized.
Нажмите комбинацию клавиш ctrl+shift+I. При этом в правой части экрана должна открыться панель DevTools, но она нас не интересует. Не закрывая ее, нажмите на кнопку обновления страницы, но не отпускайте, а задержитесь на секунду. Появится небольшое меню на 3 пункта, из которых необходимо выбрать «Очистка кеша и жесткая перезагрузка».
Лайфхак для Firefox
В Mozilla Firefox тоже есть уникальная функция. Пропишите в адресной строке команду about:config и нажмите Enter. Подтвердите, что вы осознаете и принимаете на себя риск (это формальность), после чего появится длинный список команд.
Вам нужно вбить в поиск dom.storage.enabled, после чего останется только одна команда. Убедитесь, что в столбике «Значение» установлен параметр true. Если там указано false, измените его двойным щелчком по строке на true.
Заключение
Если все проделанные операции не помогут справиться с ошибкой JavaScript error: Mutations are not initialized, вам остается только написать в службу технической поддержки сайта.