Ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI» (или ее вариация «Недействительный код MMI») может возникать в совершенно разных ситуациях. Но чаще всего, она появляется при отправке USSD-запроса. К примеру, причина может быть в ошибке в запросе или проблемой с сим-картой. А этой статье рассмотрим все варианты решения этой проблемы.
Ошибка в USSD-запросе
Этот вариант нужно проверить в первую очередь. Даже если вы ранее уже использовали этот код запроса, зайдите на официальный сайт вашего оператора и убедитесь, что услуга, который вы хотите воспользоваться, активна. К примеру, она могла быть перенесена в список архивных или просто изменилась комбинация.
Также, убедитесь, что вы сами не ошиблись в наборе. При необходимости, проконсультируйтесь с контактным центром вашего оператора.
Недостаточное покрытие сети
Такая ошибка часто появляется в случае отправки запроса из места с плохим покрытием 3G или 4G сети. В этом случае стоит попробовать принудительно переключить телефон в 2G режим. Обычно это делается в меню «Настройки» -> «Еще» -> «Мобильные сети» -> «Тип сети»:
Также, не лишним будет перезагрузить телефон. Если после вышеописанных действий ошибка не пропала, вероятно у вас проблема с сим-картой.
Проблема с сим-картой
Иногда, особенно со старыми сим-картами, бывают проблемы. Единственный способ решения – замена сим-карты. Благо, это можно сделать за 5 минут в практически в любом офисе вашего оператора совершенно бесплатно.
Если у вас остались вопросы – пишите в комментариях или задавайте новые вопросы, мы всегда рады вам помочь!