Задолженность МТС: названивает робот, что делать?

Добрый день!

Первое, что необходимо вам сделать - обзвонить всех, кто пользуется оформленными на вас номерами и успокоить. Скажите, что это ошибка, нет и не будет никаких судебных приставов, и специалисты компании МТС уже разбираются. Такой обзвон надо сделать потому, что звонки могут повторяться, даже если вы сразу начнете действовать по инструкциям ниже. 

Далее, действуйте по инструкции.

Решение проблемы с задолженностью МТС: 

1. Вам нужно точно знать, подключали ли вы этот номер или нет. Вспомните, возможно, когда-то давно кто-то из ваших знакомых просил купить ему симку (например, у него не было с собой паспорта). Если вспомнили и номер, все же, подключали вы на свой паспорт - вам остается только погасить задолженность и закрыть номер. Сделать это можно в любом салоне связи МТС. Если же номер вы видите действительно впервые - действуем дальше. 
2. Если номер вы точно не подключали - его подключили на ваши данные сотрудники салона связи МТС. Как бы странно это не звучало, но в салонах связи МТС работают сотрудники сторонней организации. Она называется "Русская Телефонная Компания" и берут туда совершенно некомпетентных и часто неадекватных людей. Они могут на вас наорать, не оказать нужные вам услуги и даже подключить сим-карту на ваши данные без вашего согласия. Почему так происходит - известно только руководству МТС, но это факт. Но хватит лирики, начинаем действовать.
3. Позвоните в службу поддержки МТС (телефон 0890 с мобильного, звонок бесплатный). Спокойно, доброжелательно, без ругательств и оскорблений, объясните ситуацию сотруднику. Скорее всего он вам ответит, что вам необходимо обратиться в любой салон связи МТС и попробует на этом попрощаться. Но нас это не устраивает. Скажите ему, что вы хотите решить проблему именно по телефону, тогда он переключит вас на более опытного специалиста и тот составит все нужные заявки прямо по телефону. После этого, в течение 1-2 дней звонки и смс перестанут вас беспокоить.
4. Но на этом нельзя останавливаться. Через несколько дней обязательно зайдите в любой салон связи МТС с паспортом и закройте ту сим-карту, которую на вас незаконно оформили.