Не работает камера на ноутбуке: поиск и устранение неисправности


5
Добрый день! Недавно знакомый компьютерщик переставлял Windows на моем ноутбуке и после этого перестала работать камера. Сам он починить камеру не может. Что делать?
Как починить камеру в ноутбуке?
спросил 29 февраля 2016 Марина Карпова в категории IT технологии
1 Ответ
0
Лучший ответ

Добрый день!

В вашей ситуации все очень просто. Тот человек, который делал вам переустановку операционной системы Windows, сделал свою работу не качественно (не полностью). В этой небольшой статье я расскажу, как застравить работать камеру в ноутбуке своими силами, но сначала небольшая рекомендация.

Не стоит называть всех ИТ специалистов словом "компьютерщик". Такое название их, конечно же, не оскорбляет, но показывает вашу полную компьютерную безграмотность. Если вы не разбираетесь и не хотите разбираться в ИТ, лучше используйте слово "Айтишник" или ИТ специалист.

Не работает камера в ноутбуке: проверка драйверов: 

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
  • Не работает мышка на ноутбуке, как починить?
  • Как зайти в биос на ноутбуке и изменить порядок загрузки?
  • Не заряжается батарея от ноутбука - как это исправить?
  • Как откалибровать батарею на ноутбуке Windows – инструкция
  • 1. Нажмите кнопку "Пуск", в поисковой строке напишите "devmgmt.msc" и нажмите кнопку Enter:

    Не работает камера в ноутбуке - вступление
    2. Найдите раздел "Устройства обработки изображений" и свою веб-камеру в нем. Если нашли - значит все нормально и камера в вашем ноутбуке установлена. Если не нашли, то посмотрите раздел "Другие устройства". Там будет ваша камера со значком "!". Это означает, что драйверы для вашей камеры не установлены и их надо установить.

    Не работает камера в ноутбуке: проверка драйвера

    Не работает камера в ноутбуке: устанавливаем драйвер

    1. Определите производителя вашего ноутбука. Обычно название компании-производителя написано на крышке или корпусе ноутбука, а также на нижней крышке. Самые распространенные компании-производители ноутбуков: Samsung, Lenovo, LG, Toshiba.

    2. Найдите сайт производителя ноутбука, для этого напишите в Google или Яндекс "[название производителя] официальный сайт".

    Не работает камера в ноутбуке: поиск драйвера

    3. Перейдите в раздел "Поддержка", ведите номер модели и скачайте драйверы для камеры (а можно и для всего остального):

    Не работает камера в ноутбуке - инструкция

    4. Запустите скачанные файлы, возможно потребуется одна или несколько перезагрузок компьютера во время установки.

    Важное замечание: Скачивайте драйверы только с официальных сайтов компаний-производителей. Если вы скачаете драйвер с другого сайта, там может быть вирус (и очень часто бывает).

    Если у Вас остались вопросы или нужны уточнения - просто задайте вопрос!

    Помогите автору статьи:
    вКонтакте
    Одноклассники
    Мой Мир
    Google+
    Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
    Это будет полезно для вас:
  • Не работает вай фай, пути решения проблемы
  • Не хватает места на ноутбуке, как расширить?
  • Не работает Play Market: инструкция по исправлению ошибки
  • Не работает звук на телефоне и через наушники, что делать?
  • Почему не работает монитор и что делать?
  • Не работает мышь и клавиатура в Windows 10
  • Как отключить тачпад - подробная инструкция, все способы и варианты
  • Не видит внешний диск, что делать
  • ответил 29 февраля 2016 Эксперт Алексей (4,187 баллов)
    выбран 29 февраля 2016 Эксперт Михаил
    А если я удалила из диспетчера устройств камеру, то что делать? драйвера не подходят. Ощущение что ее механически отключили, микрофон работает. Вероятность механической поломки отсутствует, т.к. включалась всего несколько раз при покупке ноутбука. Возможно сгорела при отключении света в квартире, но по идее в ноутбуке должна стоять защита от перепада напряжений. Чего делать? В диспетчере задач камеры нету
    Если вы самостоятельно удалили камеру, то, конечно, дело именно в этом. Никакие перепады напряжения винить не стоит.

    Какие драйвера вы пытаетесь установить? Какая у вас модель ноутбука и версия операционной системы?
    Драйвера с сайта acer (Acer Crystal Eye Webcam, AP_CCD_Suyin_v2.0.8Vistax86), ноутбук acer, виста
    Добрый день!
    Попробуйте переустановить не только драйверы камеры, но и чипсета (chipset, motherboard). Если и это не даст результат - напишите, будем думать дальше.
    Новые статьи:
  • Батарейка L1154, ее аналоги, описание и характеристики
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы