Вопросы и ответы

Выдается ошибка "Неправильная sim карта" - решение проблемы

Здравствуйте! Купила телефон 2 недели назад, вставила свою sim-карту и все работало замечательно. Сегодня вытащила и вставила обратно ту же sim-карту и начало выдавать ошибку "Неправильная sim карта" и требует pin код для входа. Pin код карты не действует. Заонить и отправлять смс не могу, но wifi работает. Телефон Samsung galaxy s6 edge SM-G925T

спросил 12 июля 2018 Татьяна в категории Android (Андроид)

1 Ответ

Здравствуйте, Татьяна! Если вы не устанавливали никаких блокировок на использование только конкретной симкарты, то скорее всего в ней самой и заключается проблема. Попробуйте вставить проблемную симкарту в другой телефон. Если она также не будет работать - вам нужно будет обратиться в любой офис вашего оператора для ее замены. Это быстрая и бесплатная процедура.

Это будет полезно для вас:

Неправильная МТС сим-карта на Самсунг GT-S5610

Как получить пин-код SIM-сети для Samsung S6 Edge?

Пин код для разблокировки сети Самсунг s6 edge

Приложение photomath не поддерживается - решение проблемы

Gear Circle не подключаются - решение проблемы

SIM карта с заблокированной сетью

Как убрать переадресацию, если нет доступа к данной SIM

В приложении Сервисы Google Play снова произошёл сбой - решение

ответил 12 июля 2018 Эксперт Денис (9,169 баллов)

На другом телефоне работает.

оставил комментарий 13 июля 2018 Татьяна

Очень похоже, что все же установлена блокировка на использование только конкретной симкарты. Попробуйте найти что-то подобное в настройках телефона или сделайте его полный сброс к заводским настройкам (при этом обязательно сохраните все нужные данные, иначе они будут безвозвратно потеряны).