Здравствуйте, Валерия!
По логике, если с вас снимают деньги, как я понимаю по 20 рублей в день, значит в Интернет вы все-таки выходите, хоть и не грузится ничего. В вашем случае могут быть две проблемы – неправильно настроен телефон или ошибка при подключении услуг в МТС. Рассмотрим оба варианта.
Вам нужно точно выяснить какие услуги у вас подключены и что может мешать выходу в Интернет. Для этого вы можете обратится в поддержку МТС или попробовать разобраться самостоятельно, чтобы не тратить время звонки. Установите приложение «Мой МТС» на свой телефон.
В нем очень хорошо видно какие услуги подключены, а какие нет. К примеру, у вас может быть не включен «Мобильный Интернет» - базовая бесплатная услуга для выхода в интернет.
Также нужно проверить настройки телефона. К примеру, убедиться, что у вас включена функция передачи данных.
Обязательно сравните все свои настройки с представленными на сайте МТС. Вот страница с настройками для московского региона.
А вообще, МиниБИТ очень невыгодная опция. Ведь даже если вы, к примеру, воспользуетесь интернетом 10 раз в месяц по минимуму (хоть 10 мегабайт в день можно потратить меньше чем за минуту) у вас уже выйдет 200 рублей в месяц. Гораздо выгоднее и удобнее воспользоваться услугой «БИТ» - за те же 200 рублей вы получите по 75 мегабайт в день. При исчерпании этого лимита – вы дополнительно получите 50 мегабайт всего за 5 рублей, в отличие от 10 мегабайт за 10 рублей в МиниБИТе.
Также крайне рекомендую вам ознакомиться с нашей статьей «Как отключить "Минибит" на МТС: Советы эксперта».
Если наши советы вам не помогут - пишите нам, и не забудьте сообщить побольше подробностей. Обязательно постараемся вам помочь.