Айфон не показывает раздел Подписки

5
Сегодня установила Яндекс Музыка. Удалила. Попробовала отписаться через настройки айфон по инструкции, но у меня не отображаются подписки. что делать?

Нашла историю покупок. Там яндекс числится, но с ним ничего нельзя сделать.
спросил 09 мая 2018 аноним в категории IT технологии
отредактирован 09 мая 2018
Такая же фигня, после установки какого то приложения , не мог вообще зайти в раздел подписок, пустой экран был
У меня тоже так же , тупо белый экран

Что делать?
Какая у вас версия iOS?
1 Ответ
5
Здравствуйте! Если вы просто установили приложение, а потом удалили (как вы описываете), то никакой подписки у вас и не должно быть. Если же вы активировали бесплатный тестовый период - то раздел подписок не может быть пустым.

Выложите в комментариях на этой странице скриншот с разделом подписок. Открыть его можно зайдя в «Настройки» -> «iTunes Store и App Store» -> «Apple ID» -> «Посмотреть Apple ID» -> «Подписки».
Это будет полезно для вас:
  • Так если нет этого раздела Подписки? Только раздел покупки. Что делать?
  • Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел в Windows 10 — как исправить?
  • Не показывает статистику друга
  • Приложение Mi Fit не показывает отчёт по активности(шагам).
  • Mi fit не показывает статистику
  • браслет не показывает пульс
  • Айфон 5 не дает возможности оменить подписку
  • Айфон не видит браслет, что делать?
  • ответил 09 мая 2018 Эксперт Денис (9,169 баллов)

    Думаю, активировала бесплатны период - прослушала пару песен. Подписок нет в айфоне. есть покупки

    Даже если приложение бесплатное, его первая загрузка все равно считается покупкой.

    А слушать музыку в приложении Яндекс.Музыка можно и совершенно бесплатно, но конечно, с некоторыми ограничениями.

    Вы не выложили скриншота с разделом подписок. Но, если там действительно пусто - значит вам не о чем беспокоиться.

    У меня тоже самое. Она не не выложила. Такого пункта просто НЕТ. 

    Нам нужно дополнительное время, чтобы ответить на ваш вопрос.
    Нет раздела подписки на Айфоне
    как то решили проблемму с исчезновением пункта подписи ? такая же проблемма
    я ничего не решила..проблема остается..Раздела Подписки нет. Я так поняла, что возможно его нет, потому что подписок у меня нет..но не уверена
    Не уверен как сейчас с новыми прошивками, но ранее даже если у тебя не было подписок то графа все равно отображалась и в ней были указаны подписки от которых отписывался ранее. Не так давно была подписка на яндексе, но подписки так и не отобразились, отписался смог только через сам сайт яндекса

    Попробуйте обратиться в Apple - на сайте https://getsupport.apple.com есть нужный раздел: "iPhone" -> "Подписки и покупки" -> "Просмотр, изменение и отмена подписок" -> "Запланировать звонок".

    Проверьте, правильно ли вы ввели данный ID. У меня заходило под другой почтой(я даже не помнила, что у меня был такой аккаунт). И там подписок не было. Как только зашла с правильными данными, пункт подписок появился
    я не меняю ID на телефоне, просто не отображалась графа, после какого то обновления прошивки пункт с подписками вернулся на свое место
    Чем кончилось то? Как вышли из ситуации?
    Какая у вас версия iOS?
    У меня выяснилось. Оказалось, что у меня подписка на одном эпл айди, а на телефоне было "войдено" в другой. короче перелогинилась, всё появилось, подписку удалила. А поняла я это только благодаря тех поддержке эпл официальной, позвонила туда и мне сказали в чем проблема.
    Спасибо, возникла та же проблема. Вспоминаю все свои ID...
    Спасибо вам за еще один способ решения проблемы!
    Новые статьи:
  • Батарейка L1154, ее аналоги, описание и характеристики
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Не нашли ответ? Спросите эксперта!
    Задать вопрос!

    Рекомендуем: Алкогольный калькулятор ►

    Наш новый сервис:
    Кто звонил? ►

    Сейчас на сайте:
    Посетителей: 645
    Экспертов: 1

    Сейчас у нас ночь, эксперт ответит Вам утром.