Двойная оплата

Здравствуйте! К сожалению, вы не написали, к чему относится ваш вопрос. Но подозреваю, что речь идет о Яндекс Такси.

Если так, то вам нужно в приложении выбрать «Настройки» -> «Служба поддержки» -> «Проблема с поездкой» -> «Проблема с оплатой» -> «Оплатил поездку дважды» и заполнить предлагаемую форму:

Далее вам останется только дождаться решения сервиса. 

Если вам нужны дополнительные комментарии - пишите на этой странице.