срок действия заявления на оформление сим-карты

Для оформления сим-карты  в салоне МТС (головной офис у нас в городе) я написала заявления (с паспортными данными). Мне сказали ждите 5 дней. Через пять дней мне никто не позвонил, хотя контактный телефон у меня взяли. Пришла снова в это же салон связи. Мне сказали что в оформлении мне отказано, так толком не объяснив причину. Но сняли копию паспорта и при мне отсканированную копию отправили куда-то. И сказали ждите 3 дня (если будет проблема мне позвонят ко моему контактному номеру телефона). Прошло 5 дней. Я позвонила по телефону общей справочной службы МТС и мне ответили что номер сим-карта так и не оформлена. То есть снова отказ. Но мне никто так и не позвонил.! Вообщем я решила что больше не хочу оформлять эту симку. И не хочу чтобы прошло время и в итоге на мне всё-таки взяли и оформили симку, хотя мне она уже не нужна. У меня вопрос: Сколько действует заявление на оформление сим-карты? И могу ли я быть уверена, что спустя время всё-таки процедура оформления пройдет, хотя в этом уже нет необходимости?