Недобросовестные отношение к покупателям.

5
Я произвел покупку телефона,но в нем была проблема(внезапное обесцветивание(почернение экрана) экрана при бесперебойном использовании).После гарантийного ремонта проблема повторилась.После диагностики(для возврата денег) проблема вообще не была выявлена.Рабочий ли телефон в данной ситуации?
Что делать в этом случае?
спросил 02 ноября 2017 Даниил в категории Товары и Услуги
1 Ответ
0
Лучший ответ
Здравствуйте, Даниил! То есть в первый раз в сервисе увидели почернение, а во второй нет? Как долго вообще нужно ждать, что бы это случилось? Это происходит всегда через одинаковое время или через случайный промежуток времени?

Так как телефон имеет очевидный брак (или пусть магазин докажет, что проблема появилась вследствие неправильной эксплуатации), и на него еще действует гарантия, вам должны поменять его на новый или вернуть деньги.

Если воспроизвести проблему трудно (кстати, у вас должен быть письменный отказ в проведении гарантийного ремонта), вам стоит сделать независимую экспертизу, после чего возвращать деньги через суд.

Обязательно расскажите в комментариях, чем закончится ваша история! Удачи вам!
Это будет полезно для вас:
  • Переходник для сим карты - проверенные продавцы на AliExpress
  • Mi4c или Redmi - что выбрать, нужен бюджетный телефон
  • Отвертка Xiaomi - описание, особенности и покупка
  • Подшипник для спиннера - выбор и покупка
  • Лазерный дальномер Sndway - выбор и покупка по хорошей цене
  • Как выбрать водонагреватель – основные параметры и рекомендации
  • Ремень автомат – что это такое и где его купить
  • Xiaomi Mi Band 2 – покупка у проверенного продавца по отличной цене
  • ответил 03 ноября 2017 Эксперт Денис (9,169 баллов)
    выбран 10 января 2018 Эксперт Дмитрий
    Новые статьи:
  • Батарейка L1154, ее аналоги, описание и характеристики
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы