Недобросовестные отношение к покупателям.


5
Я произвел покупку телефона,но в нем была проблема(внезапное обесцветивание(почернение экрана) экрана при бесперебойном использовании).После гарантийного ремонта проблема повторилась.После диагностики(для возврата денег) проблема вообще не была выявлена.Рабочий ли телефон в данной ситуации?
Что делать в этом случае?
спросил 02 ноября 2017 Даниил в категории Товары и Услуги
1 Ответ
0
Лучший ответ
Здравствуйте, Даниил! То есть в первый раз в сервисе увидели почернение, а во второй нет? Как долго вообще нужно ждать, что бы это случилось? Это происходит всегда через одинаковое время или через случайный промежуток времени?

Так как телефон имеет очевидный брак (или пусть магазин докажет, что проблема появилась вследствие неправильной эксплуатации), и на него еще действует гарантия, вам должны поменять его на новый или вернуть деньги.

Если воспроизвести проблему трудно (кстати, у вас должен быть письменный отказ в проведении гарантийного ремонта), вам стоит сделать независимую экспертизу, после чего возвращать деньги через суд.

Обязательно расскажите в комментариях, чем закончится ваша история! Удачи вам!
Это будет полезно для вас:
  • Переходник для сим карты - проверенные продавцы на AliExpress
  • Mi4c или Redmi - что выбрать, нужен бюджетный телефон
  • Отвертка Xiaomi - описание, особенности и покупка
  • Подшипник для спиннера - выбор и покупка
  • Лазерный дальномер Sndway - выбор и покупка по хорошей цене
  • Как выбрать водонагреватель – основные параметры и рекомендации
  • Ремень автомат – что это такое и где его купить
  • Xiaomi Mi Band 2 – покупка у проверенного продавца по отличной цене
  • ответил 03 ноября 2017 Эксперт Денис (7,831 баллов)
    выбран 10 января Эксперт Дмитрий
    Новые статьи:
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Как полностью удалить DriverPack Solution или Cloud
  • Что за файл run.hta в папке bin\Tools и как убрать окно
  • Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию - как исправить
  • Котлеты из фарша без хлеба - мой проверенный вкусный рецепт
  • Что за ошибка «Прекращена работа Java TM Platform SE binary»?
  • Failed to initialize authentication interface exiting - что делать?
  • Как отключить Secure Boot в Bios HP - инструкция
  • Жесткий диск издает звуки — расшифровка
  • Артефакты при загрузке Windows и Bios — устранение проблемы