Сумма списания составила 1800 рублей.Возможно это ошибка?

5
Сумма списания составила 1800руб. Возможно это какая-то ошибка. Возможно ли это как-то проверить?
Это очень большой объем интернета и при том я пользовалась в это время услугами вай-фая.
спросил 12 сентября 2017 аноним в категории Интернет
1 Ответ
5
Лучший ответ

Добрый день!

Ошибка исключена, системы биллинга мобильных операторов работают четко и безотказно. Но, скорее всего, есть объяснение таким объемам трафика. Например, вашим телефоном мог кто-то пользоваться без вашего ведома или у вас в телефоне вирус, который генерирует огромный трафик.

Для того, чтобы понять, откуда взялся такой объем трафика, вам необходимо сделать детализацию счета за последний месяц. Как это сделать, подробно рассказано в нашей статье (ссылка). Детализация сейчас совершенно бесплатна у всех операторов.

Далее посмотрите, в какое время тратился трафик и, возможно, вам все станет ясно. Если же нет, я попрошу вас удалить из таблицы с детализацией всю личную информацию и прислать нам для анализа.

Это будет полезно для вас:
  • А если захочется вернуть удаленное приложение "Карусель" - это будет возможно?
  • MSVCR90.dll – что это за ошибка и как ее исправить?
  • Dxgkrnl.sys — что это за ошибка, как ее исправить?
  • Сумма в excel, подробная инструкция
  • Седан до миллиона рублей - помогите выбрать
  • Перенос даты списания абонентской платы Смарт для своих
  • Правомерность ПАО МТС списания АП при нулевом балансе?
  • Как избежать списания минут при звонках на МТС на тарифе Smart для своих
  • ответил 13 сентября 2017 Эксперт Дмитрий (24,248 баллов)
    выбран 27 ноября 2017 Эксперт Михаил
    Новые статьи:
  • Батарейка L1154, ее аналоги, описание и характеристики
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Не нашли ответ? Спросите эксперта!
    Задать вопрос!

    Рекомендуем: Алкогольный калькулятор ►

    Наш новый сервис:
    Кто звонил? ►

    Сейчас на сайте:
    Посетителей: 864
    Экспертов: 3

    Время ожидания ответа эксперта: не более 1 часа