Здравствуйте, Светлана! Для начала, вам стоит все же попытаться подключить браслет к Mi аккаунту на вашем телефоне. Подробно о том, как это сделать, вы можете прочитать в нашей статье.
Если же привязать браслет не выйдет, вам стоит обратиться по гарантии. Ведь вы только купили браслет, и если он не подает никаких признаков жизни - налицо заводской брак.
Если у вас остались вопросы - пишите в комментариях, мы обязательно вам поможем!