Причин может быть несколько и все они не очень хорошие:
- брак bluetooth модуля на браслете;
- браслет Б/У и привязан к другому Mi аккаунту;
- Mi Band 2 поддельный.
Что можно попробовать сделать:
- попробуйте использовать другой телефон;
- зарядите браслет полностью;
- переустановите приложение Mi Fit.
Если ничего не получится, рекомендую обратиться к продавцу для гарантийного обслуживания или замены Mi Band 2, ведь вы только приобрели браслет. Кстати где вы его купили?
Напишите, пожалуйста, в комментариях, что получилось, а что нет.