Заблокировали вконтакте, что делать?


0 +/-
Довольно сложная ситуация, давно ещё взломали страницу и забанили после этого. Теперь понадобилось войти туда, так я ещё и пароль забыла... С чего начать теперь? И как в дальнейшем не допустить взлома и блокировки? Спасибо!
спросил 24 ноября 2015 Лиза в категории Интернет

1 Ответ

0 +/-
Лучший ответ

К сожалению, аккаунты ВКонтакте взламывают достаточно часто, а восстановить их очень сложно. Сейчас восстановление сильно упрощено, достаточно просто привязать к своему аккаунту номер своего телефона. А то что восстановить непросто, так это в общем и плюс тоже, вы можете быть уверены, что вашу страницу не отдадут абы кому.

Итак, как восстановить доступ к странице ВКонтакте?

Для начала вам нужно сменить пароль. Для этого заходим на главную страницу VK.com и нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». Вам будет предложено ввести свой логин, адрес электронной почты или телефон. Вводим электронную почту, указанную при регистрации. На ваш адрес будет выслано письмо со ссылкой, пройдя по которой пароль будет сброшен и запущена процедура смена пароля. Введите новый пароль и свой номер мобильного телефона, если не вводили ранее. Вот и все, пароль восстановлен. Но это только полдела – так как ваша страница забанена, нужно восстановить ее тоже.

Как восстановить забаненую страницу ВКонтакте?

Сменив пароль и зайдя в свой аккаунт, вы скорее всего увидите надпись что за такие-то действия (обычно спам) ваша страница заблокирована навсегда. Не пугайтесь, это на самом деле не так. Вам доступен единственный раздел сайта – "помощь", в него и заходим. Создаем новый запрос в техподдержку, о том, что страница была взломана и заблокирована, а теперь вы вернули доступ и хотите снять блокировку. Скорее всего вас попросят прислать две фотографии – вашу собственную вместе с монитором, на котором видна переписка с техподдержкой и фото любого вашего документа. Причем номера можно закрыть при фотографировании, для восстановления они не нужны. Все, ваша страница разблокирована! Обратите внимание что ответ техподдержки может быть только через 7 часов (обычно быстрее), так что наберитесь терпения.

ответил 24 ноября 2015 Эксперт Михаил (10,499 баллов)
выбран 26 ноября 2015 Эксперт Дмитрий