Здравствуйте, Наталия! Стоимость поездки рассчитывается в момент запроса и зависит от многих факторов. По вашему маршруту, от Новой Трехгорки до аэропорта Внуково, стоимость составит 700-900 рублей без учета пробок. В часы пик цена может быть выше. В третий раз, когда вам выдалась цена 2200 рублей, видимо произошла какая-то ошибка или вы случайно изменили маршрут.
Насчет выбора тарифа, это можно сделать и в приложении, и на сайте. Вот как это выглядит на сайте, к примеру:
Время и день подачи, к сожалению, нельзя выбрать. Есть варианты только через 10 или 15 минут.
Насчет того, что не всегда есть свободные машины. Да, такое действительно случается, ровно также, как и в других службах заказа такси. Не стоит ограничиваться только Яндекс.Такси, ведь это просто удобный сервис для заказа такси. Поэтому, если вам предстоит важная поездка, будьте готовы воспользоваться альтернативным вариантом, к примеру сервисом Uber. У нас о нем есть отдельная статья и, кстати, в ней есть промокоды на скидку на первые поездки. Обратите внимание, в Uber есть возможность выбрать любой день и время для заказа такси заранее.
Яндекс.Такси устроено таким образом, что с диспетчером для заказа такси вы связаться не сможете. Почему так сделано, подробно описано в одной из наших статей. А тот факт, что ваш заказ принят, и даже текущее местоположение вашего автомобиля, вы увидите на экране вашего смартфона в приложении.
Если вам осталось что-то непонятно, пишите в комментариях на этой странице, мы с радостью поможем вам!