Как избежать обмана на Алиэкспресс: подробное руководство


5
Добрый день!

Пожалуйста расскажите, есть ли способы полностью исключить обмана и мошенничества со стороны продавцов на Алиэкспресс?
спросил 26 ноября 2016 Илья в категории Товары и Услуги

1 Ответ

5
Лучший ответ

Добрый день!

Сразу сразу - есть способ полностью избежать обмана на Алиэкспресс, для этого следуйте моим рекомендациям ниже.

Надо понимать, что Алиэкспресс представляет из себя обычный рынок, хоть и расположенный в сети Интернет. И как на любом рынке, здесь есть и честные продавцы с репутацией и огромными лавками, и мошенники.

Руководство рынка (Алиэкспресс) установило жесткие правила для продавцов, которые помогают полностью избежать возможного мошенничества. Но и покупатель не должен забывать об этих правилах и четко следовать им, тогда он будет защищен на 100%. Существуют 4 основных вида обмана на Алиэкспресс и множество различных вариаций. Всего этого можно легко избежать с гарантией 100%.

Мошенничество с отправкой товара

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

  • Как покупать на АлиЭкспресс (пошаговая инструкция)
  • В расчете на сайте Яндекс.Такси было 2000р., заплатила 2900р. Почему?
  • Продавец не отправляет товар - нужен совет
  • Переадресация звонков без разрешения абонента
  • Это самый простой и распространенный вид мошенничества. Продавец сообщает, что отправил товар и дает трек-номер для отслеживания. Такой трек может даже что-то показывать, но по факту он левый (или чужой). Вы никогда не получите свой товар, так как вам его не отправляли. А продавец надеется на то, что вы забудете о покупке и, когда выйдет время доставки, он получит ваши деньги просто так.

    Избежать этого очень просто - не забывать о купленных товарах и следить за оставшимся временем доставки. Оно написано в карточке любого заказа:

    Обман на Алиэкспресс со временем доставки

    За 2-3 дня до окончания времени доставки (защиты покупателя) откройте спор или запросите продление времени защиты (если запросили продление - убедитесь, что продавец его сделал). Подробно о такой ситуации рассказано в моей статье: Не пришла посылка c АлиЭкспресс, что делать?

    Чтобы не забыть о покупке и времени окончания защиты покупателя, вы можете, например, установить напоминание в телефоне.

    Обман с открытием и закрытием спора

    Этот способ обмана рассчитан на то, что покупатель не знает правила Алиэкспресс и чтобы его избежать - надо просто эти правила знать. 

    При любом заказе на Алиэкспресс покупатель может открыть спор и вернуть деньги полностью или частично. Но очень важно знать, что такой спор можно открыть только один раз для одного заказа. 

    Мошенничество выглядит так: Продавец якобы отправляет товар, но потом сообщает покупателю о каком-нибудь мелком дефекте в отправленном товаре. Например, это может быть товар не того цвета или товар в другой комплектации. Продавец предлагает компенсировать это недоразумение и вернуть 10-50% стоимости товара. Неграмотный покупатель "клюет" на такую халяву и соглашается. Продавец просит завести спор по заказу и указать там оговоренный ранее процент возврата. Покупатель делает это, продавец подтверждает спор. После этого покупатель получает оговоренную сумму, но спор закрывается и повторно его открыть нельзя. Руководство Алиэкспресс считает, что заказ завершен и покупатель доволен, поэтому переводит всю цену заказа продавцу. 

    Пример успешного спора при обмане на Алиэкспресс

    В итоге покупатель не получает товар, потому что на самом деле продавец ничего не отправлял. Но и спор повторно он открыть не может, так как спор уже был. Продавец получает большую часть денег за заказ просто так.

    Как избежать: Никогда не открывать спор до получения товара.

    Мошенничество с контрафактным/не качественным товаром

    Суть этого способа обмана описана в названии - вы получаете посылку с товаром, но там поддельный или поврежденный товар. 

    Как избежать: Сразу же после получения посылки вскрывать ее и проверять товар. Если это накопитель, карта памяти или флешка, проверить такой товар можно по нашей инструкции: h2testw: Инструкция на русском скачать.

    Если товар дорогой, то обязательно снимайте процесс вскрытия посылки на видео, сделать это можно с помощью любого современного телефона.

    Как правильно снимать видео о вскрытии посылки:

    1. Снимайте одной непрерывной записью, чтобы не было монтажа и склеек;
    2. Посылка и товар постоянно должны быть полностью в кадре;
    3. Перед вскрытием посылки покажите ее со всех сторон в камеру, чтобы было видно, что она целая. Обязательно крупно покажите наклейку с адресом и номером, чтобы было понятно, что это та самая посылка;
    4. Аккуратно вскройте посылку и доставайте из нее товары по одному, показывайте их перед камерой со всех сторон;
    5. Если товаров меньше, чем должно быть - обязательно покажите пустую посылку.

    Такое видео гарантирует вам выигрыш в споре на 100%.

    Мошенничество с PayPal

    Это может быть не обязательно PayPal, а практически любая платежная система. При открытом споре (не важно по какому поводу) продавец предлагает выплатить компенсацию за товар на PayPal или через другую систему. При этом в споре указать нулевую компенсацию и закрыть его. 

    Если покупатель соглашается, он получает деньги на PayPal, спор закрывается... Но через некоторое время продавец открывает спор уже в PayPal и говорит, что отправил деньги по ошибке. У PayPal нет причин не возвращать деньги, и покупатель остается ни с чем.

    Как избежать: Никогда не соглашаться на любые денежные операции за пределами Алиэкспресс.

     

    Если вы внимательно прочитали статью и все запомнили - вы можете покупать на Алиэкспресс не опасаясь обмана, другим способом вас обмануть просто не могут. Перейдите на Алиэкспресс и смело покупайте!

    Удачи вам!

    Если у вас остались вопросы или нужны уточнения - пожалуйста, задайте вопрос или оставьте комментарий.

    Помогите автору статьи:

    вКонтакте
    Одноклассники
    Мой Мир
    Google+
    Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!

    Это будет полезно для вас:

  • Не пришла посылка c АлиЭкспресс, что делать?
  • Работа диспетчером Яндекс Такси: отзывы и комментарии
  • Билайн 5555: Что это такое и как отключить
  • Как из 70 уксуса сделать 9 – подробное руководство
  • Как отследить посылку с алиэкспресс в россию?
  • Как избежать списания минут при звонках на МТС на тарифе Smart для своих
  • Создание своего VPN сервера за 10 минут: подробное руководство (часть 2)
  • Создание своего VPN сервера за 10 минут: подробное руководство (часть 1)
  • ответил 26 ноября 2016 Эксперт Дмитрий (22,453 баллов)
    выбран 11 декабря 2016 Эксперт Михаил
    Вопросы и ответы о спорах (диспутах) и возврате денег на AliExpress