на телефоне motorola xt890 пропала сеть


5
Вчера, 27.10.2015 рано утром на моем телефоне и телефоне моей жены пропала сеть, одновременно (у нас одинаковые модели motorola xt890). Если телефоны перезагрузить, то связь появляется буквально на 30-50 секунд и опять пропадает. Помогите решить проблему...
спросил 28 октября 2015 Евгений в категории Android (Андроид)
1 Ответ
0
Лучший ответ
Здравствуйте, Евгений!

Причины могут быть две - сами телефоны и оператор сотовой связи. И без более подробного описания, нельзя исключать ни того, ни другого. Попробуем разобраться, в чем же может быть проблема.

Так как маловероятно, что оба телефона сломались одновременно, есть только один вариант - вышло какое-то обновление системы, которое автоматически установилось. Скачивались ли обновления в последнее время на ваши телефоны? Какая версия android установлена сейчас на телефонах?

Также, необходимо попробовать вставить любую из ваших сим-карт в другой телефон (лучше, если это будет обычный телефон, не смартфон). Если все будет хорошо, значит что-то все же не так с телефонами. В первую очередь рекомендую вам сбросить настройки телефона на заводские. Но, внимание, не забудьте при этом сделать копию данных, так как они будут удалены. Если же проблема повторяется в другом телефоне, переходим к варианту с операторами.

По поводу операторов. Они у вас одинаковые? Если да, то большая вероятность что дело в операторе. Вам нужно попробовать вставить в свой телефон сим-карту любого другого оператора. Кстати, сохраняется ли проблема при перемещении? Возможно, в вашем районе случилась авария на одной или нескольких базовых станциях, и все дело в этом. Также это можно уточнить, позвонив в абонентскую службу своего оператора. Еще, довольно распространенный вариант – сами сим-карты выходят из строя. Причем происходит это волнами, если вы с женой покупали сим-карты примерно в одно время, то стоит рассмотреть вариант замены сим-карты в любом офисе оператора. Это процедура быстрая и бесплатная.

Если советы вам не помогут, напишите подробности, о которых я писал выше, будем думать дальше.
Помогите автору статьи:
вКонтакте
Одноклассники
Мой Мир
Google+
Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
Это будет полезно для вас:
  • Наушники Самсунг не работают на телефоне Хуавей
  • Нет места на телефоне при свободной карте памяти в 32 гб
  • Не видно файлы на microsd при подключении смартфона к ПК, в телефоне - видно. Как их достать?
  • Шум в наушниках на телефоне Dexp born
  • На телефоне и на часах показывает разное время, как синхронизировать?
  • как отвязаться на телефоне htc amaze 4 g от оператора T-Mobile?
  • у меня проблема с двухэтапной аутентификацией на телефоне.
  • CD карта на телефоне повреждена и не форматируется, что делать?
  • ответил 28 октября 2015 Эксперт Михаил (18,446 баллов)
    выбран 30 октября 2015 Эксперт Дмитрий
    ткакая же проблема на таком же телефоне
    Новые статьи:
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Как полностью удалить DriverPack Solution или Cloud
  • Что за файл run.hta в папке bin\Tools и как убрать окно
  • Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию - как исправить
  • Котлеты из фарша без хлеба - мой проверенный вкусный рецепт
  • Что за ошибка «Прекращена работа Java TM Platform SE binary»?
  • Failed to initialize authentication interface exiting - что делать?
  • Как отключить Secure Boot в Bios HP - инструкция
  • Жесткий диск издает звуки — расшифровка
  • Артефакты при загрузке Windows и Bios — устранение проблемы
  • Failed to initialize BattlEye Service driver load error 1450 - что за ошибка?
  • Как отключить UEFI Secure Boot в Asus - инструкция
  • Классический рецепт тирамису с маскарпоне