купили кож.зам, а дома обнаружили, что его на полметра меньше.


5
Объясните, пожалуйста, как можно решить проблему, если после покупки, дома обнаружилось на полметра ткани меньше. Обратились в магазин, там утверждают, что у них все сходится. Однако, нам как раз нужно или 2,5 метра или совсем не нужно.
спросил 29 августа 2016 Екатерина в категории Товары и Услуги
1 Ответ
0
Лучший ответ

Екатерина, добрый день!

Леруа Мерлен без проблем принимает товар, который вы передумали использовать или просто неправильно рассчитали нужное количество. Но в вашем случае, к сожалению, вернуть такой товар у вас не выйдет, ведь вы никак не докажете, что вам выдали меньше материала. Более того, в статье 25 Закона о Защите Прав Потребителя, которой используется Леруа Мерлен при возврате товара, материалы, отпускаемые по метражу, внесены в список исключений.

В Леруа Мерлен обычно нарезают ткани и другие материалы непосредственно перед покупкой при покупателе. Вы присутствовали при нарезке? Как так получилось, что вы не проверили товар?

Вы можете оставить жалобы на сайте компании (выберите категорию запроса «Отзыв о работе персонала» или «Отзыв об услуге магазина») и в жалобной книге, непосредственно в магазине. 

Жалоба на Леруа  Мерлен

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
  • Ремень автомат – что это такое и где его купить
  • А что касается возврата не за товар, а за услугу?
  • если я дома а компьютер уехал далеко, могут ли с этого ноута читать мой вотсапп?
  • При покупке рассчиталась социальной картой, а возврат оформила на кредитную, поступят ли на нее деньги?
  • Но вряд ли это к чему-либо приведет, ведь это, по большей части вина конкретного сотрудника, который по халатности или заведомо неправильно отмерил товар. Даже если дойдет до просмотра видео с камер наблюдения, маловероятно, что там можно будет увидеть факт обмана.

    Самый лучший вариант для вас в данной ситуации, продать ненужный материал, к примеру, на Avito (у нас есть статья о том, как обезопасить свой телефон от спама при продаже товара на Avito). А после купить новый кусок, удостоверившись, что вас не обманули. Конечно, в таком случае вы потеряете в деньгах, но хотя бы отобьете большую часть суммы.

    Пишите в комментариях к этому вопросу, если в вашей истории появится какая-то новая информация.

    Помогите автору статьи:
    вКонтакте
    Одноклассники
    Мой Мир
    Google+
    Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
    Это будет полезно для вас:
  • "Как новый" айфон - что это и стоит ли его покупать
  • Умный будильник на Mi Band – что это такое и как его включить
  • Огромная очередь на возврат в Леруа, а оператор принимает один, куда звонить?
  • Здравствуйте! А как факт того, что меня заблокировали в Hangout будет отображаться на компьютере??
  • Обзор качественной и недорогой IP камеры для дома
  • Какой принтер выбрать для дома, советы и рекомендации
  • Что за статусы IML "Российская таможня транзит" и "Ожидается на складе"
  • Сушилка для фруктов и овощей, на что обратить внимание при выборе
  • ответил 29 августа 2016 Эксперт Михаил (18,762 баллов)
    выбран 06 ноября 2016 Эксперт Дмитрий
    Новые статьи:
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Как полностью удалить DriverPack Solution или Cloud
  • Что за файл run.hta в папке bin\Tools и как убрать окно
  • Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию - как исправить
  • Котлеты из фарша без хлеба - мой проверенный вкусный рецепт
  • Что за ошибка «Прекращена работа Java TM Platform SE binary»?
  • Failed to initialize authentication interface exiting - что делать?
  • Как отключить Secure Boot в Bios HP - инструкция
  • Жесткий диск издает звуки — расшифровка
  • Артефакты при загрузке Windows и Bios — устранение проблемы