МегаФон: Как отключить платные услуги (инструкция с картинками)


+2 +/-
Добрый день!

Пожалуйста расскажите, какие есть способы максимально быстро и удобно отключить платные услуги в МегаФон.

Спасибо!
спросил 25 июня Татьяна Яковлева в категории Мобильная связь

1 Ответ

+1 голос
Лучший ответ

Добрый день!

Отключить платные услуги в сети МегаФон можно самостоятельно, либо через оператора. Для самостоятельного отключения вам понадобится телефон (планшет) с системой Android, iPhone, iPad или компьютер.

Если ничего из этого у вас нет - отключите платные услуги через оператора. Для этого позвоните на номер 0500 со своего мобильного телефона, в голосовом меню выберите помощь оператора и объясните ему, что хотите отключить все платные услуги. 

О том, как отключить платные услуги МегаФон самостоятельно, я расскажу ниже.

Отключение платных услуг Мегафон с компьютера

1. Перейдите на сайт https://lk.megafon.ru:

Вход в личный кабинет МегаФон

Введите ваш номер телефона и пароль, нажмите кнопку "Войти". Если пароля у вас нет - запросите его командой *105*00# и он придет вам через несколько секунд в sms сообщении.

 

2. Откроется главная страница личного кабинета МегаФон, вам необходимо перейти в раздел "Услуги и опции":

Услуги и опции с личном кабинете МегаФон

 

3. Перед вами список всех подключенных услуг и опций:

Отключите все платные услуги в списке

Внимательно просмотрите список и отключите все платные.

Отключение платных услуг Мегафон с телефона/планшета 

Если у вас нет компьютера, то отключить платные услуги МегаФон вполне комфортно можно с телефона/планшета на Android или с iPhone/iPad.

 

1. Зайдите в магазин приложений Google Play (для iPhone - App Store), установите бесплатное приложение "МегаФон Личный кабинет":

Приложение "МегаФон Личный кабинет"

 

2. Разработчики компании МегаФон постарались для нас, приложение мало чем отличается от личного кабинета с компьютера. Так что дальнейшие ваши действия будут такими же, как и с компьютера. Перейдите в раздел "Услуги и опции", внимательно просмотрите список подключенных услуг и отключите все платные.

За что еще могут снимать деньги

Может сложиться такая ситуация, когда вы отключили все платные услуги, но деньги продолжают ежедневно списываться с вашего счета. Это означает, что кроме платных услуг, у вас еще подключены и платные подписки.

Платная подписка - это информационная услуга, обычно совершенно ненужная. Это может быть доступ к погоде, анекдотам или картинкам. Все это просто получить бесплатно, поэтому, по своей воле никто такие подписки не подключает. Вам могли их подключить обманом на различных недобросовестных сайтах. 

Подписки также можно и нужно отключить, подробно об этом в моей статье: Как отключить подписки на МегаФоне: подробная инструкция

Если у вас остались вопросы или нужны уточнения - пожалуйста, задайте вопрос или оставьте комментарий.

ответил 25 июня Эксперт Дмитрий (7,669 баллов)
выбран 22 июля Эксперт Михаил

Похожие вопросы