Сумма списания составила 1800 рублей.Возможно это ошибка?

Сумма списания составила 1800руб. Возможно это какая-то ошибка. Возможно ли это как-то проверить? Это очень большой объем интернета и при том я пользовалась в это время услугами вай-фая.
спросил 12 сентября 2017 аноним в категории Интернет
1 ответ
Лучший ответ

Добрый день!

Ошибка исключена, системы биллинга мобильных операторов работают четко и безотказно. Но, скорее всего, есть объяснение таким объемам трафика. Например, вашим телефоном мог кто-то пользоваться без вашего ведома или у вас в телефоне вирус, который генерирует огромный трафик.

Для того, чтобы понять, откуда взялся такой объем трафика, вам необходимо сделать детализацию счета за последний месяц. Как это сделать, подробно рассказано в нашей статье (ссылка). Детализация сейчас совершенно бесплатна у всех операторов.

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
  • 89189932367-было списано 150 рублей (без согласия) Прошу вернуть деньги
  • Тариф смарт для своих у других операторов, возможно ли это?
  • Ошибка JavaScript error: Mutations are not initialized – как это исправить?
  • Неверный код MMI – что это за ошибка и как ее исправить
  • Далее посмотрите, в какое время тратился трафик и, возможно, вам все станет ясно. Если же нет, я попрошу вас удалить из таблицы с детализацией всю личную информацию и прислать нам для анализа.

    Это будет полезно для вас:
  • А если захочется вернуть удаленное приложение "Карусель" - это будет возможно?
  • MSVCR90.dll – что это за ошибка и как ее исправить?
  • Dxgkrnl.sys — что это за ошибка, как ее исправить?
  • Сумма в excel, подробная инструкция
  • Седан до миллиона рублей - помогите выбрать
  • Перенос даты списания абонентской платы Смарт для своих
  • Правомерность ПАО МТС списания АП при нулевом балансе?
  • Как избежать списания минут при звонках на МТС на тарифе Smart для своих

  • Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 13 сентября 2017 Эксперт Дмитрий (4,134 баллов)