Продавец не отправляет товар, что делать?
Здравствуйте!
Вы не уточнили, речь идет о АлиЭкспресс, о eBay или о других магазинах, поэтому отвечу сразу на 3 вопроса :)
Продавец не отправляет товар (АлиЭкспресс):
В этом случае вам не надо ничего предпринимать, сам АлиЭкспресс уже позаботился о вас. Зайдите в детали покупки, там будет таймер, как только время выйдет - покупка будет автоматически отменена и вы получите свои деньги назад. Продавцы прекрасно об этом знают и стараются не терять клиентов, так что просто ждите. Чтобы не ждать отправку товара слишком долго, перед заказом обращайте внимание в описании товара на пункт "Отправка в течение":
Если указанно, что отправка может занимать более 5 дней - рекомендую поискать другой аналогичный товар у более расторопного продавца.
Продавец не отправляет товар (Ebay):
С eBay все не так просто, как с АлиЭкспрессом. Здесь тоже есть время отправки, но никто не заставляет продавцов его соблюдать. В любом случае, выбирайте товар с минимальным временем отправки, это конечно не гарантирует быструю отправку, но увеличивает шансы быстрее получить товар. После того, как время отправки выйдет, подождите еще сутки и пишите продавцу вопрос. Если он в течение 2-3 суток не отвечает и не отправляет товар - отменяйте покупку с причиной "Продавец не отправил товар". Если альтернативных предложений такого товара по приемлемой цене больше нет, то стоит подождать 5-10 суток перед отменой покупки.
Продавец не отправляет товар (другие магазины):
Это самый плохой вариант. Чтобы не сталкиваться с таким, лучше не заказывайте в незнакомых интернет-магазинах. Некоторые магазины могут не отправлять заказ месяцами, при этом быстро вернуть деньги не представляется возможным. Я не буду называть конкретные магазины (это антиреклама), но скажу, что подобным иногда грешат некоторые китайские интернет-магазины.
Удачных покупок! Задавайте вопросы!
Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
- Все категории
- Android (Андроид) 873
- IT технологии 744
- Авто-мото 61
- Деньги, бизнес и работа 42
- Дом и семья 14
- Еда, Кулинария 140
- Животные и растения 88
- Интернет 106
- Красота и Здоровье 59
- Мобильная связь 476
- Музыка 17
- Образование 9
- Общество, Политика, СМИ 1
- Развлечения 15
- Спорт 14
- Строительство и ремонт 45
- Товары и Услуги 247
- Туризм, путешествия 24
- Юридическая консультация 22
- Разные интересные вопросы 110
- Сис. администрирование 30