Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение


5
При запуске Windows 10 появляется ошибка 0xc00000e9 с текстом на черном фоне. Также иногда ошибка появляется просто в процессе работы компьютера. Помогает только перезагрузка системы. Помогите найти решение проблемы.
спросил 12 апреля nikolai_98 в категории IT технологии
1 Ответ
0
Лучший ответ

Ошибка с кодом 0xc00000e9 может появляться в операционных системах Windows 7, 8 и 10. Она всегда сопровождается текстом на английском, описывающим суть проблему. Ошибка указывает на проблемы с подключением периферийных устройств ввода-вывода информации.

Причины ошибки 0xc00000e9

Появляться ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows или в процессе работы компьютера может по многим причинам:

  • Плохой контакт между жестким диском или приводом и материнской платой. В этом случае ошибка может появиться при инсталляции операционной системы или при попытке взаимодействия с устройством.
  • Проблемы с жестким диском.
  • Повреждение файлов в реестре Windows.
  • Наличие вредоносных программ.

Встречаются и другие причины, но углубляться в них не будем, а перейдем к вариантам решения проблемы.

Отключение программ автозагрузке

Некоторое программное обеспечение конфликтует с компонентами Windows или другими программами. Чаще всего такое происходит с приложениями из автозагрузки. Избавиться от ошибки 0xc00000e9 в данном случае поможет отключение автозапуска проблемных программ.

Если ошибка появляется сразу при загрузке системы, перейдите в безопасный режим: при включении ПК нажмите клавишу F8 или shift+F8, чтобы вызвать меню для выбора загрузки ОС в безопасном режиме или Safe Mode. Когда система загрузится, проделайте следующее (инструкция для Windows 7 или 8):

  1. Нажмите win+R на клавиатуре, чтобы открылось окошко «Выполнить». В пустое поле введите команду msconfig.
  2. Перейдите во вкладку «Автозагрузка», чтобы увидеть список программ в автозапуске. Активные отмечены галочками.
  3. В качестве эксперимента можно снять отметки со всех приложений, чтобы выполнить «чистую» загрузку системы. Если ошибка 0xc00000e9 начала появляться недавно, попробуйте выключить только те программы, которые были добавлены в последнее время.
  4. Нажмите «Применить» и закройте окно или нажмите «ОК».
  5. Появится окошко с предложением перезагрузить ПК. Можете согласиться или сделать это позже.

В Windows 10 меню «Автозагрузка» находится в Диспетчере задач. Его можно открыть комбинацией ctrl + alt + del, выбрать нужный пункт. Здесь вместо галочек автозапуск программ включается и отключается соответствующими маркерами в графе «Состояние». Попробуйте выключить сомнительные или недавно установленные приложения, и перезагрузите компьютер.

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
  • Ошибка 0x8007000d при установке Windows: все способы ее устранения
  • Как активировать Windows 8.1 если я не знаю ключ
  • Как установить windows 10 с форматированием жесткого диска?
  • Ошибка Stop c000021a Fatal System Error - что делать?
  • Проверка HDD на ошибки

    Когда ошибку 0xc00000e9 вызывают проблемы с жестким диском, можно выполнить проверку внутренними средствами Windows. Если ошибка возникает при запуске системы, запустите ее в безопасном режиме. Включив компьютер, нажмите комбинацию win+R и введите команду cmd. Откроется режим Командной строки, в котором нужно ввести следующее: chkdsk /f /r

    Если команда не сработает, запустите Командную строку от имени администратора. Найдите в пуске «Служебные – Windows», а затем на пункте «Командная строка» нажмите правой кнопкой мыши и выберите: Дополнительно -> Запуск от имени администратора.

    Появится сообщение о блокировке текущего диска, если на нем установлена ОС. Нажмите Y и подтвердите выбор клавишей Enter. Перезагрузите компьютер, чтобы запустилась встроенная утилита проверки диска. Продолжительность процедуры зависит от объема диска и количества ошибок. Все обнаруженные логические ошибки будут исправлены.

    Очистка от вирусов

    Если ошибка 0xc00000e9 вызвана вирусами, нужно воспользоваться сторонней антивирусной программой или использовать встроенный Защитник Windows. Второй вариант предпочтительнее:

    1. Запустите Защитника через «Панель управления» или воспользовавшись поисковой строкой (если у вас Windows 10).
    2. Выберите «Защита от вирусов и угроз».
    3. Нажмите кнопку «Расширенная проверка».
    4. Укажите вариант сканирования (лучше сразу выбрать полное) и подтвердите выполнение задачи кнопкой внизу.

    Когда процедура будет завершена, вы увидите список обнаруженных угроз и подозрительного ПО. Можете все это удалить или отправить на карантин соответствующей кнопкой. Перезагрузите Windows и проверьте, пропала ли ошибка 0xc00000e9.

    Отключение периферии

    Иногда избавиться от ошибки 0xc00000e9 помогает отключение периферийных устройств при включении компьютера: флешки, внешний HDD, принтер, сканер и пр. Если после их отключения Windows запустится и будет работать без ошибок, попробуйте поочередно подключать устройства, чтобы определить, какое из них вызывает проблему.

    Проверка системных файлов

    Повреждение системных файлов приводит к разным ошибкам, в том числе и 0xc00000e9. Можно произвести проверку, которая запускается через Командную строку:

    1. Запустите ее командой cmd в окошке «Выполнить», которое открывается сочетанием клавиш win+R.
    2. Введите sfc /scannow (обязательно поставьте пробел).
    3. Подтвердите клавишей Enter.

    Если команда не сработает, откройте Командную строку от имени администратора, как было описано выше. Запустится системная утилита для проверки жесткого диска на наличие поврежденных или отсутствующих файлов. Если таковые будут выявлены, система их восстановит.

    Изменение разъема подключения

    Если проблема с появлением ошибки 0xc00000e9 вызвана аппаратными проблемами, причина может быть в некорректной работе SATA-порта на материнской плате, к которому подключен жесткий диск.

    Снимите боковую крышку системного блока и попробуйте переключить жесткий HDD в другой SATA-разъем (их всегда несколько). Если есть другой шлейф, попробуйте его заменить, или хотя бы почистите контакты (аккуратно потрите их обычным ластиком).

    Один из описанных методов должен помочь избавиться от ошибки 0xc00000e9. В противном случае, может потребоваться переустановка операционной системы или замена жесткого диска.

    Помогите автору статьи:
    вКонтакте
    Одноклассники
    Мой Мир
    Google+
    Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
    Это будет полезно для вас:
  • Error 1935 ошибка при установке программы - решение!
  • Ошибка 0xc0000221 в Windows 10: инструкция по исправлению
  • Запуск программы невозможен, так как отсутствует msvcp140.dll - в чем проблема и как ее решить?
  • Порт 80 занят службами Windows, не работает Openserver – как исправить?
  • Ошибка Reboot and Select proper Boot device при включении компьютера – что делать?
  • Ошибка windows 10 после удара, система не загружается.
  • не могу обновиться до Windows 10 ошибка 1900101 40019
  • 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM - инструкция по исправлению ошибки
  • ответил 12 апреля Эксперт Никита (2,023 баллов)
    выбран 15 апреля Эксперт Дмитрий
    Новые статьи:
  • Батарейка L1154, ее аналоги, описание и характеристики
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы