Юлия, добрый день!
SD карты (или карты памяти) имеют ограниченный срок службы и могут ломаться со временем. Кроме этого, повреждение карты могло произойти из-за ошибки в операционной системе телефона.
Проверка поврежденной карты памяти SD:
Для проверки и восстановления карты памяти через компьютер Вам понадобится специальное устройство - USB Card Reader с поддержкой карт MicroSD. Такое устройство выглядит примерно как обычная флешка и продается в любом компьютерном магазине. Мелкие магазины сильно завышают цены на такие девайсы, поэтому лучше обратитесь в крупный (Ситилинк, Юлмарт и подобные).
Итак, выключите телефон, снимите аккумулятор и аккуратно извлеките SD карту памяти из слота. Вставьте ее в кардридер и подключите его к компьютеру. Если Вам повезло - карта памяти будет нормально считываться с компьютера, в этом случае необходимо извлечь из нее все ценные данные: фотографии и видео обычно лежат в папке /DCIM/, но я рекомендую Вам попробовать скачать все содержимое карты памяти SD на жесткий диск компьютера.
Ремонт поврежденной карты памяти SD:
Здесь возможно несколько вариантов.
1. Карта памяти была видна с компьютера и данные успешно скопировались на жесткий диск компьютера. В этом случае вставьте карту памяти SD обратно в телефон, включите его и ответьте ДА когда телефон предложит отформатировать карту. После этого снова выньте ее, подключите к компьютеру и залейте обратно ранее скопированные данные.
2. Карта памяти была видна с компьютера, но не все данные скопировались на жесткий диск компьютера. В этом случае попробуйте скопировать только самые нужные Вам данные. Например, это могут быть фотографии и видео в папке /dcim/. После этого отформатируйте карту с помощью телефона (как рассказано в п.1) и верните сохраненные данные на место.
3. Самый плохой вариант: карта памяти не читается с компьютера, данные скопировать нельзя. В этом случае скорее всего данные уже не спасти. Но обратите внимание, все современные версии Андроид по умолчанию делают резервные копии контактов, фотографий и видео в облаке. Проверьте, возможно ваше устройство это делало и данные в безопасности.
Еще можно попробовать извлечь данные с поврежденной карты SD с помощью специальных программ, вот их список:
Совет: После того, как вы восстановили свою SD-карту, обязательно проверьте ее на работоспособность! Как это сделать описано в нашей специальной статье: Проверка SD карт: Подробная инструкция
Если необходимы уточнения - спрашивайте! Всегда буду рад помочь!
This article is also available in English >>>