Здравствуйте! Ошибка «Update error» при отправке СМС, абсолютно точно намекает на проблемы с СМС-центром (в меню телефона он может называться SMSC). СМС-центр отвечает за правильную работу службы отправки и получения коротких сообщений СМС. Этот номер разный у каждого мобильного оператора. Его неправильная установка может вызывать разнообразные ошибки при работе с СМС. Что можно сделать, чтобы решить проблему, рассмотрим в этой статье.
Как проверить корректность СМС-центра
Зайдите в номеронабератель и наберите команду *#*#4636#*#* после чего нажмите клавишу «Вызов». Откроется служебное меню, в нем нужно выбрать пункт «Phone information» или «Информация о телефоне». Далее ищем пункт SMSC.
Зайдите на сайт оператора и найдите там настройки СМС. Например для МТС номер СМС-центра должен быть +79168999100. Если у вас эти номера не совпадают, измените номер в телефоне.
Даже если у вас номер правильный - сотрите его и забейте вручную еще раз. После чего перезагрузите телефон и попробуйте отправить СМС.
Какие еще могут быть варианты действий:
- вставьте вашу сим-карту в другой телефон и попробуйте отправить СМС с него.
- обратитесь к своему оператору, в техническую поддержку по телефону или в офис, там вам должны обязательно помочь.
- есть вероятность, что у вас проблема с самой сим-картой, и тогда проблема решится только с ее заменой. Эта процедура бесплатна и делается за 5-10 минут в офисе оператора.
Надеемся вам помогли наши советы. Если же нет, задавайте новый вопрос, только не забудьте указать подробности – модель вашего телефона, оператор и регион.