Слабо слышен левый наушник

Здравствуйте! Для начала, нужно определиться, в чем именно у вас проблема – в наушниках или в самом телефоне. Для этого попробуйте использовать эти наушники на другом телефоне (или любом устройстве, которое у вас есть). Также можно взять чужие наушники и проверить их работу на вашем телефоне.

Кстати, если вы заметили это только на просмотре видео, возможно проблема в этом самом видео? Попробуйте послушать музыку, к примеру.

Если окажется, что проблема в ваших наушниках – проще всего будет сдать их по гарантии обратно в магазин. Вы ведь купили их недавно. Если вы не хотите или такой возможности нет, можно попробовать выровнять баланс программным путем.
Если же тестирование покажет, что проблема в телефоне – нужно будет для начала сделать сброс к заводским настройкам (при этом сотрутся все данные), а если это не поможет – обратиться в сервисный центр.

Напишите в комментариях, чем закончится ваше тестирование, и мы продолжим.