Случайно купила подписку за 29,99 $


5
Если я случайно нажала подписаться, но денег на карте не хватило, как сделать так, чтоб не списывали деньги и чтоб я могла обновлять картой бесплатные программы? Я не хочу платить 29,99 долларов. И подпиской не воспользовалась и деньги теперь не хочу терять
спросил 10 февраля 2018 ⛓Елена в категории IT технологии
1 Ответ
0

Здравствуйте, Елена! У вас не было необходимой суммы на подключенной к AppStore карте. А раз необходимая сумма не списалась, подписка не должна была начаться. Но скорее всего, эта сумма спишется автоматически при первой же возможности. Поэтому вам стоит зайти в «Настройки» -> «iTunes Store и App Store» -> «Apple ID» -> «Посмотреть Apple ID» -> «Подписки» и попытаться отменить эту подписку. Более подробно этот процесс описан в нашей статье «Как отменить подписку в AppStore – подробная инструкция с картинками».

Если не получится самостоятельно – рекомендую вам обратиться в техническую поддержку Apple, это можно сделать по телефону 8–800–555–67–34 (звонок на такой номер для вас будет бесплатен).

Кстати, у вас стоимость подписки реально указывается в долларах? Просто AppStore уже давно перешел на рубли.

Пишите подробности в комментариях, и мы продолжим.

Это будет полезно для вас:
  • Как отменить подписку в AppStore – подробная инструкция с картинками
  • Проблема с appstore и подписками на приложения
  • Яндекс такси снимают деньги на карте, как вернуть деньги
  • Как отменить подписку на удаленные преложения?
  • Как отменить подписку на Яндекс музыку - подробная инструкция
  • Как вернуть деньги за случайное продление подписки в App Store
  • Снялись деньги за приложение,как можно можно вернуть их
  • Спам с номера 5016 на Мегафон – как его отключить?
  • ответил 11 февраля 2018 Эксперт Денис (9,042 баллов)
    Новые статьи:
  • Батарейка L1154, ее аналоги, описание и характеристики
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы