Что делать? Скорость не удовлетворяет

Тариф "Смарт для своих". Включаю интернет, вроде бы скорость нормальная. Проходит некоторое время и скорость падает, после выключения и включения мобильных данных скорость не восстанавливается. Приходится "выключать" и "включать" сим-карту, и только после этой процедуры высокая скорость возобновляется, но не надолго...Причем такая ситуация происходит только тогда, когда я нахожусь в помещении.
У подруги точно такой же тариф, но у неё все стабильно.
Подключен тариф на портированную сим-карту, город Норильск.

спросил 06 декабря 2017 аноним в категории Интернет

1 Ответ

Лучший ответ

Добрый день!

На тарифе "Смарт для своих" скорость Интернета не ограничена. Ваша проблема может проявляться по ряду причин, попробуйте сделать следующее:

Проверьте, поддерживает ли Ваш телефон 4G (LTE). Если поддерживает, проверьте в настройках, включено ли использование 4G (LTE). Некоторые люди, считающие, что они отлично разбираются в мобильной связи, отключают LTE якобы для экономии аккумулятора. Результатом таких действий будет низкая скорость передачи данных.
Если у Вас старый телефон и он не поддерживает 4G (LTE), то нормальной скорости у Вас не будет. После того, как Норильск подключили к Интернет по оптическому волокну, все базовые станции мобильной связи перенастраивают на приоритетную работу в режиме 4G (LTE), в ущерб 3G, H и H+.
Раз проблема чаще проявляется в помещениях, то она может быть связана с плохим покрытием мобильной сети и слабым передатчиком у телефона. Попробуйте вставить Вашу сим-карту в другой телефон и походить с ним несколько дней.

Помогите автору статьи:

вКонтакте

Facebook

Одноклассники

Мой Мир

Google+

Twitter

Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!

Это будет полезно для вас:

"Сетевой кабель не подключен" — что делать?

Ограничение скорости на территории Норильска

Про Смарт для своих - использование интернета в Норильске с Омской симкой