В этой программе он просит закрыть какую-то дверцу, это что надо закрыть? И в строке Volume label, какую строчку из цифр надо вставить? Программа пишет:
Устройство не готово; возможно, открыта дверца. Проверти наличие диска в устройстве А:, а также положение дверцы устройства.