Возврат товара и средств


5
Что делать если информация по отслеживанию возврата товара с некоторого времени не отслеживается, а до окончания обостренного спора на алиэкспресс осталось 5 дней? (возврат в Китай.)
спросил 13 сентября 2017 Ольга в категории Юридическая консультация
отредактирован 13 сентября 2017
1 Ответ
0
Лучший ответ
Здравствуйте, Ольга! В каком состоянии вас сейчас спор? Вступили ли в него представители AliExpress? Если да, то что говорили? Есть ли у вас возможность продлить срок действия диспута? Как давно и на каком моменте ваша посылка перестала отслеживаться?

Пишите подробности в комментариях и мы постараемся вам помочь!
Это будет полезно для вас:
  • Леруа Мерлен - возврат товара (правила и разъяснения)
  • Кто оплатит доставку товара в случае его возврата?
  • Огромная очередь на возврат в Леруа, а оператор принимает один, куда звонить?
  • 65 дней нет заказа
  • Не пришла посылка c АлиЭкспресс, что делать?
  • Серийные номера на коробке и в телефоне не совпадают -подделка или перепрошивка?
  • Отвертка Xiaomi - описание, особенности и покупка
  • Ручка Xiaomi – обзор, покупка и особенности использования
  • ответил 14 сентября 2017 Эксперт Денис (8,628 баллов)
    выбран 23 октября 2017 Эксперт Дмитрий
    Спор обострен со стороны продавца, представители алиэкспресс попросили предоставить в течение 10 календарных дней доказательства что посылка была отправлена, отправлена 10.08.2017, но с 27.08 посылка не отслеживается, продавец выдвинул доказательство что посылка не дошла
    Если представители Aliexpres попросили предоставить им доказательство отправки товара, вам нужно просто отсканировать квитанцию об отправке и отправить ее. Это и будет доказательством, что посылка вами отправлена.

    После рассмотрения, спор будет либо продлен, либо закрыт в вашу пользу.
    Новые статьи:
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Как полностью удалить DriverPack Solution или Cloud