проблема с гарнитурой

5
здравствуйте, проблема такая: телефон  SAMSUNG GALAXY J5 PRIME думает что работает при подключеной гарнитуре, т.е. в динамике при разговоре я ничего не слышу, при просмотре видео ничего не слышно,  когда увеличиваю громкость медиа - полоса громкости становится красной только при подключеной гарнитуре, а тут без нее все так же, короче лажа какая-то, помогите, подскажите если кто то знает, спасибо.
спросил 10 сентября 2017 вадим (вконтакте) в категории Android (Андроид)
1 Ответ
0
Лучший ответ
Здравствуйте, Вадим! Эта проблема началась внезапно или была с самого начала? Первым делом вам нужно сделать сброс телефона к заводским настройкам, возможно это решит вашу проблему. Обратите внимание, все данные в телефоне будут стерты, их необходимо заранее скопировать на компьютер.

Если проблема не исчезнет, рекомендую вам обратиться в сервисный центр или в магазин, где вы покупали смартфон, если на него еще действует гарантия.
Это будет полезно для вас:
  • Проблема с наушниками
  • Самсунг а 30 проблема с блокировкой экрана
  • Samsung Gear Circle проблема с магнитным датчиком
  • Проблема с наушниками на телефоне samsung
  • Проблема с экраном при уведомлении
  • Проблема с карточкой microSD.
  • Проблема с наушниками на Samsung galaxy j5 prime
  • Проблема с дисплеем Highscreen Power Ice Max
  • ответил 10 сентября 2017 Эксперт Денис (9,169 баллов)
    выбран 23 октября 2017 Эксперт Дмитрий
    Новые статьи:
  • Батарейка L1154, ее аналоги, описание и характеристики
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Не нашли ответ? Спросите эксперта!
    Задать вопрос!

    Рекомендуем: Алкогольный калькулятор ►

    Наш новый сервис:
    Кто звонил? ►

    Сейчас на сайте:
    Посетителей: 1521
    Экспертов: 3

    Время ожидания ответа эксперта: не более 1 часа