Браслет данные не синхронизированы


+1 голос
У меня браслет mi brand 2, пользуюсь уже месяц... проблема в том что не могу синхронизировать данные...( не показывает историю за предыдущие дни, во вкладке "сон" всегда показывает "не синхронизировано сегодня". Что только не пробовал, отключал его, связывал с другим телефоном, перекстанавливал программу, менял аккаунт, дождался чтобы села батарея) ничего не помогает, статистики вообще никакой нет(. Все остальное работает хорошо... помогите пожалуйста решить проблему!
спросил 10 сентября 2017 аноним в категории IT технологии

1 Ответ

0 +/-
Лучший ответ
Здравствуйте! Очень странно, если даже не помогает смена аккаунта и телефона, то вероятно это какой-то брак. Но давайте попробуем разобраться, какая у вас версия приложения Mi Fit, версия прошивки самого Mi Band 2, какой телефон и какая версия операционной системы? Пишите в комментариях, попытаемся вместе что-нибудь придумать.
ответил 10 сентября 2017 Эксперт Илья (13,839 баллов)
выбран 23 октября 2017 Эксперт Дмитрий

Версия приложения 3.0.6

Алгоритм 1.1.08

Версия прошивки 1.0.1.53

Телефон iPhone 5s, iOS 10.3.3

 

Подскажите, вы пробовали разные телефоны, они все были фирмы Apple? Если да, то попробуйте использовать телефон на Android. При этом в браслете при подключении должна обновиться прошивка. Возможно это решит вашу проблему. Заодно проверите как браслет работает в паре с телефоном на Android.
Спасибо, огромное за то что пытаетесь помочь! Проблема решена) и заключалась в том что на телефоне было поставлено 12-часовое время. Просто перешёл на 24-часовое время и все заработало! Видимо на mi brand 2 не предусмотренный  12-часовой формат!
Отлично, спасибо за информацию!
Огромное спасибо за вариант решения проблемы! Месяц пользуюсь браслетом, столкнулась с той же проблемой, достала всех в магазинах и сервисных центрах))), сменила три браслета, а решение такое элементарное!!!

Похожие вопросы

+1 голос
1 ответ
спросил 25 августа 2017 Алик в категории IT технологии
+1 голос
1 ответ
+2 +/-
1 ответ
спросил 14 июня 2017 Ирина в категории IT технологии
+2 +/-
1 ответ