Вопросы и ответы

Не реагируют наушники на самсунге а5 2017 г

Вставляю наушники в разъём нажимаю прибавить громкость, убавить, принять вызов не какой реакции, телефон самсунг а5 2017 года купил вчера, в другом телефоне работают нормально всё срабатывает на горантии. Проверял через радио пишет подключите наушники а то без них не будет типо работать перевтыкал раза 3 нечего потом сработали.

спросил 31 августа 2017 Павел в категории Android (Андроид)
отредактирован 31 августа 2017

1 Ответ

Лучший ответ

Здравствуйте, Павел! Как я понимаю, вы пытаетесь использовать не комплектную гарнитуру, а стороннюю. Очень похоже на то, что она не подходит к вашему телефону. Чтобы убедиться в этом, попробуйте вставить в ваш новый телефон другие наушники.

Если они также не будут работать или работать некорректно, думаю тогда стоит обратиться по гарантии.

Это будет полезно для вас:

Будут ли изменения на тарифе "Супер МТС для своих" с 01.10.2017 для г.Норильск?

Наушники Самсунг не работают на телефоне Хуавей

Не работают наушники на Самсунг Галакси S6

Не работают наушники на Android 5.1.

Почему не работают наушники на телефоне?

г. Иркутск. Маме 89 лет. Не ходит. Какие мед.услуги оказываются на дому?

samsung j3 2017 не читает сим карту и просит пин код разблокировки что делать

Код на j3 2017

ответил 31 августа 2017 Эксперт Михаил (19,197 баллов)
выбран 07 сентября 2017 Эксперт Дмитрий

Доброй ночи. У меня самсунг а5 2017 когда вствляю наушники работает только один пробовала5 наушников и везде так же работает один хотя до этого было нормально. Что делать подскажите?

оставил комментарий 06 декабря 2018 Татьяна

Здравствуйте, по описанию похоже, что у вас проблема с самим разъемом в телефоне. Для решения подобных проблем необходимо обратиться в сервисный центр.