В Скайпе при переходе в настройки видео - синеет экран и перезагружается комп - что делать?


0
спросил 23 ноября 2015 аноним в категории Интернет
1 Ответ
0
Лучший ответ

Здравствуйте! К сожалению, вы не указали на каком оборудовании происходит у вас данная проблема. Поэтому попытаемся рассмотреть все возможные варианты ее решения. 

Так называемый синий экран (Blue Screen of Death, BSoD) в Windows обычно появляется при проблемах с железом. Иногда это просто плохой контакт, иногда выходит из строя один из компонентов компьютера. Часто по коду ошибки можно понять в чем именно проблема. Так как обычно синий экран быстро пропадает, попробуйте снять видео этого момента, а потом поставить его на паузу.

В вашем конкретном случае огромная вероятность что у вас проблема с самой камерой. Ведь в обычном режиме она не используется, а когда вы обращаетесь к настройкам видео, вылезает ошибка.

Итак, что вам нужно попробовать сделать:

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
  • Демонстрация экрана в Скайпе: инструкция с картинками
  • Как восстановить пароль в Скайпе: подробная инструкция
  • Как удалить сообщения в Скайпе, инструкция с картинками
  • Я отправила сообщение по SKYPE не тому адресату. Он не был on-line.
  • Если у вас стационарный компьютер – проверить соединительный провода, возможно их заменить или использовать другой usb-порт. Если у вас ноутбук, убедитесь, что камера не отключена в BIOS (Как войти в BIOS, вы можете прочитать в нашей статье) и в настройках Windows. Для обоих вариантов необходимо проверить что у вас установлены свежий драйвера на камеру – актуальную версию можно скачать с официального сайта производителя камеры или ноутбука. Также, не лишним будет проверить версию Скайпа, и при необходимости обновить ее. 

    Если советы вам не помогли или у вас появились дополнительные вопросы – пишите здесь, постараемся вам помочь. Не забудьте указать побольше подробностей, к примеру, как работает камера в других программах, и просто в Windows.

    На нашем сайте есть и другие вопросы о Skype, посмотреть их можно тут: https://voprosoff.net/tag/skype

    Помогите автору статьи:
    вКонтакте
    Одноклассники
    Мой Мир
    Google+
    Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
    Это будет полезно для вас:
  • Как убрать рекламу в скайпе?
  • Как зарегистрироваться в Скайпе, подробная инструкция с картинками
  • Скайп онлайн: как использовать без установки и скачивания
  • Как удалить Скайп, инструкция с картинками
  • Как записать разговор по Скайпу на ноутбуке?
  • Как удалить всю переписку в скайпе с одним человеком?
  • Аналоги Skype: Обзор хороших и плохих приложений
  • Что делать если в моем устройстве сд карта повреждена и не форматируется но компьютера нет при руках???
  • ответил 23 ноября 2015 Эксперт Михаил (18,756 баллов)
    выбран 26 ноября 2015 Эксперт Дмитрий
    Новые статьи:
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Как полностью удалить DriverPack Solution или Cloud
  • Что за файл run.hta в папке bin\Tools и как убрать окно
  • Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию - как исправить
  • Котлеты из фарша без хлеба - мой проверенный вкусный рецепт
  • Что за ошибка «Прекращена работа Java TM Platform SE binary»?
  • Failed to initialize authentication interface exiting - что делать?
  • Как отключить Secure Boot в Bios HP - инструкция
  • Жесткий диск издает звуки — расшифровка
  • Артефакты при загрузке Windows и Bios — устранение проблемы