Samsung Galaxy J2 не видит наушники, помогите!


+1 голос
Здравствуйте недавно купили новый телефон Samsung Galaxy J2, наушники не видит ни одни, ни другие. помогите!
спросил 03 января Яна в категории Товары и Услуги

1 Ответ

0 +/-
Лучший ответ

Яна, здравствуйте! Пока все выглядит как брак телефона. Опишите ситуацию более подробно:

  • есть ли в комплекте с телефоном гарнитура, работает ли она?
  • что происходит при подключении наушников?
  • проверили ли вы наушники в других устройствах, может проблема в них?
  • проверили ли вы уровень громкости?

Пишите в комментариях на этой странице и мы обязательно поможем вам!

Внимание! Исправить большинство проблем со звуком в Android теперь можно с помощью приложения SoundAbout. У нас на сайте вы можете скачать русскую версию этой программы и узнать как ее использовать.

ответил 03 января Эксперт Михаил (14,978 баллов)
отредактирован 14 июня Эксперт Алексей
Если куплен недавно обратитесь в сервисный центр Samsung
У меня так же. Просто телефон не видит наушники, а на других устройствах работают
Ксения, а другие наушники ваш телефон видит?