Как отключить Ростелеком - пошаговая инструкция

5
Купил квартиру, а там был установлен телефон от Ростелеком. Он мне совсем не нужен. Я позвонил им и выразил желание отказаться от их услуг, на что получил ответ, что это должен сделать тот, кто заключал договор. А я даже представления не имею кто это и где его. Что мне делать?
спросил 02 сентября 2016 аноним в категории Разные интересные вопросы
1 Ответ
0
Лучший ответ

В свое время подключить домашний телефон было не так уж просто. Нужно было стоять в очереди на подключение, часто устанавливался один абонентский номер на несколько квартир – так называемый спаренный телефон. Сейчас все с точностью наоборот. Подключить телефон можно очень просто и быстро, а вот отключить его совсем непросто.

Зачем Ростелеком затруднил отключение домашних телефонов

Все очень легко объяснимо - сейчас у большинства жителей России есть мобильные телефоны, а тарифы на сотовую связь довольно доступные. Поэтому большинство людей практически не пользуется домашним стационарным телефоном. К компании Ростелеком не было бы никаких претензий, если бы они предложили настоящий повременной тариф – сколько говоришь, столько и платишь. Но нет, даже не пользуясь домашним телефоном, вы никак не сможете платить менее 204 рублей в месяц (данные для Москвы и Московской области). Это плата за так называемое «предоставление абонентской линии». Плюс вы должны платить за сами разговоры поминутно или выбрав тариф с включенным количеством минут.

Тарифы Ростелеком

Для примера, у МТС есть тариф «Смарт для своих» - в нем вы всего за 200 рублей получите 600 минут разговоров, 600 СМС и 10 Гб интернет трафика (подробно о тарифе и о том, как на него перейти, читайте в нашей статье «СМАРТ для своих 2016, описание изменений и подключение к тарифу»). А Ростелеком предлагает просто дарить им по 204 рубля в месяц.

По описанным выше причинам множество людей хочет отказаться от использования домашнего телефона, но так как Ростелеком не хочет терять свои сверхприбыли – они всячески затрудняют этот процесс, к примеру, позвонив на горячую линию, вы не получите внятного ответа на вопросы по отключению. Вместо этого вас будут уговаривать остаться.

Как отключить домашний телефон Ростелеком

Вам нужно посетить любой офис обслуживания Ростелеком. Их не так много, найти ближайший можно через официальный сайт rt.ru/contacts

Как отключить домашний телефон Ростелеком

В офисе у вас попросят предъявить договор на подключение, что, зачастую, сделать очень сложно. Поэтому вам нужно настоять на том, чтобы написать заявление об отказе от услуг Ростелекома. Большим плюсом будут:

  • если вы купили квартиру на вторичном рынке, и телефон вам достался вместе с ней – вам понадобится свидетельство о собственности;
  • если тот, кто заключал договор умер (такое возможно, ведь договора на подключение заключались не один десяток лет назад), приложите к заявлению копию свидетельства о смерти.

В любом случае, будьте готовы, что сотрудники офиса обслуживания будут вас активно отговаривать от отключения и предлагать новые «выгодные» тарифы.

Если у вас остались вопросы – задавайте, мы с радостью вам поможем!

 

Помогите автору статьи:
вКонтакте
Одноклассники
Мой Мир
Google+
Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
Это будет полезно для вас:
  • Как отключить подписки на Билайн: инструкция
  • Как отключить автоматическую перезагрузку Windows: инструкция с картинками
  • Как отключить обновления на андроиде, подробная инструкция
  • Как отключить платные услуги на МТС: Подробная инструкция
  • Как отключить AdBlock - подробная инструкция
  • Как отключить услугу "Пополни позже" на Билайне?
  • Как отменить подписку на Яндекс музыку - подробная инструкция
  • Как установить драйвер без подписи в Windows 10 – подробная инструкция
  • ответил 02 сентября 2016 Эксперт Михаил (19,197 баллов)
    выбран 06 ноября 2016 Эксперт Дмитрий
    Новые статьи:
  • Батарейка L1154, ее аналоги, описание и характеристики
  • Google Authenticator для компьютера: установка и использование
  • Семья Т+ 80: описание тарифного плана Билайн, подключение
  • Ошибка 0xc00000e9 при запуске Windows – решение
  • Как правильно жарить говядину на сковородке: советы и секреты
  • Зерновой или травяной откорм бычков: отличия и выбор
  • Тариф «Премиальный» от Билайн – условия и способ подключения
  • «Войдите в один из аккаунтов владельца этого устройства» – что делать?
  • Таблица вывода алкоголя из организма водителей
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Не нашли ответ? Спросите эксперта!
    Задать вопрос!

    Рекомендуем: Алкогольный калькулятор ►

    Наш новый сервис:
    Кто звонил? ►

    Сейчас на сайте:
    Посетителей: 1431
    Экспертов: 3

    Время ожидания ответа эксперта: не более 1 часа