Людмила, добрый день!
К сожалению, ни у МТС, ни у других операторов нет нормальной инфраструктуры в Норильске. Даже доступ в Интернет для абонентов сотовых операторов предоставляется через спутник, а это очень дорого.
Если дать абонентам в Норильске по 10 гигабайт, МТС может понести серьезные финансовые потери.
Обратите внимание: это описание тарифа "Смарт для своих" устарело. Перейдите к актуальной статье: «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
Подобная ситуация долгое время была с дальним востоком, но теперь туда проложили оптико-волоконные каналы связи и все ограничения на использование сети Интернет были сняты. Возможно, через какое-то время очередь дойдет и до вас... К сожалению, из-за кризиса, который будет продолжаться неопределенно долгое время, сроки никто не называет и не назовет.