не работают наушники


+2 +/-
Здравствуйте мои наушники нормально работали и как-то вдруг перестали работать я подключил наушники к ноутбуку они стабильно работали.
Затем я подключил другие наушники к моему телефону и они тоже стабильно работали и когда втыкаешь наушники в телефон там идет шумок. я думаю что это обозначает что контакт есть телефон. Sony xperia c1905 я незнаю что делать
спросил 14 июля павел в категории Android (Андроид)

1 Ответ

+1 голос
Лучший ответ

Павел, здравствуйте!

Сложно дать конкретный совет в такой ситуации, так как проблема может возникать по разным причинам.

1. Самое простое, что вы можете сделать - сбросить настройки телефона до заводских (у нас есть статья как это делать). Есть небольшая вероятность, что проблема с ПО на телефоне, так мы эту вероятность исключим.

2. Вторая вероятная причина - сломался/загрязнился/расшатался штекер наушников. Разъемы на ноутбуке и на телефоне отличаются (да и на разных телефонах тоже отличаются), так что работа наушников на ноутбуке не гарантирует то, что наушники исправны. Попробуйте почистить штекер, покрутить его, осторожно пошатать. Если наушники дорогие - имеет смысл заменить его.

3. Разъем в телефоне также мог сломаться. В крайнем случае можно заменить его.

ответил 15 июля Эксперт Дмитрий (7,654 баллов)
выбран 14 августа Эксперт Михаил