Здравствуйте!
Попробуйте сделать проверку карты по нашей инструкции, также, проверьте карту программой h2testw.
Попробуйте вставить карту в другой смартфон, возможно проблема не в карте, а именно в телефоне.
Напишите нам результаты тестирования, мы подскажем что делать дальше, если проблема не исчезнет.