Как отключить платные услуги на МТС: Подробная инструкция


+3 +/-
Добрый день!

Пожалуйста расскажите, как отключить платные услуги на МТС. Купил новую симку и как понимаю там наподключались платные и совершенно ненужные услуги.

Спасибо!
спросил 15 июня Игорь Паньков в категории Мобильная связь

1 Ответ

0 +/-
Лучший ответ

Добрый день!

Ниже моя подробная инструкция о том, как отключить платные услуги на МТС. Для этого вам понадобится компьютер, планшет или телефон с операционной системой Android или iPhone. Если у вас нет ничего из этого, то вам остается только один и не самый удобный способ - позвонить в службу поддержки МТС и попросить их отключить платные услуги. Этот способ плох тем, что не гарантирует результат, так что лучше отключите все сами.

Отключаем платные услуги МТС с компьютера 

1. Зайдите в личный кабинет МТС по адресу https://lk.mts.ru:

Отключаем платные услуги МТС через компьютер

Введите ваш номер телефона и пароль, потом нажмите "Войти". Если пароля у вас нет, нажмите на ссылку "Получить пароль по SMS".

2. Выберите в меню "Управление услугами" и нажмите на кнопку "Все услуги":

Отключаем услуги через личный кабинет МТС

Просмотрите список и отключите все услуги, стоимость которых отлична от нуля. 

Отключаем платные услуги МТС с телефона или планшета

Если вы хотите отключить платные услуги с помощью планшета, то сделать это можно и первым (как с компьютера) и вторым (с телефона) способами.

1. Установите приложение "Мой МТС" из магазина приложений Google Play (для Android), либо из App Store (для iPhone и iPad), оно бесплатное:

Приложение "Мой МТС" для отключения услуг

2. Запустите приложение, введите свой номер телефона и пароль (пароль можно запросить по SMS, как и в первом способе).

3. Перейдите в раздел "Услуги":

Отключение платных услуг с помощью приложения Мой МТС

Просмотрите список и отключите все платные услуги.

Если у вас нет ни компьютера, ни телефона или планшета, вы всегда можете позвонить в контактный центр МТС по номеру 0890 (звонок с мобильного бесплатный) и попросить оператора назвать вам список подключенных платных услуг, а также отключить их.

Если у вас остались вопросы или нужны уточнения - пожалуйста, задайте вопрос или оставьте комментарий.

Удачи вам!

ответил 15 июня Эксперт Дмитрий (7,675 баллов)
выбран 16 июня Эксперт Михаил

Похожие вопросы

+1 голос
1 ответ