Как восстановить пароль в Скайпе: подробная инструкция


+2 +/-
Добрый день!

Я не могу войти в Скайп, пишет что логин или пароль не правильный. Пароль раньше был сохранен, а теперь пропал... а я его не помню.

Подскажите, как восстановить пароль в Скайпе?
спросил 08 апреля Игорь Паньков в категории IT технологии

1 Ответ

0 +/-
Лучший ответ

Добрый день!

Восстановить пароль для Скайп не сложно, но есть некоторые нюансы. Для начала вам надо определить, с помощью какого типа учетной записи вы входите в Скайп:

  • Если имя вашей учетной записи Скайп не содержит символ "@" (собака), то вы входите в Скайп с помощью обычной учетной записи Скайп.
  • Если для входа вы используете электронный адрес вида name@domain.com, причем эту учетную информацию вы используете и для других сервисов компании Microsoft - значит вы используете учетную запись Microsoft для входа в Скайп.
  • Если для входа вы используете электронный адрес вида name@domain.com или телефон, но это не учетная запись Microsoft - значит вы используете учетную запись социальной сети Facebook.

Как восстановить пароль учетной записи Скайп: 

1. Перейдите на страницу восстановления пароля Скайп по адресу https://login.skype.com/recovery

как восстановить пароль в скайпе - инструкция

2. На указанную вами почту придет письмо со ссылкой, нажав на которую вы сможете изменить пароль для своей учетной записи.

Что делать, если вы не помните почтовый адрес:

Такая ситуация вполне может приключиться, но это тоже не страшно. Перейдите на специальную страницу помощи по адресу http://www.skype.com/go/help.support.request:

восстановление логина, пароля и почты Скайп

Выберите пункты, максимально подходящие под вашу ситуацию и нажмите кнопку "Далее". Кроме этого, возможно вам помогут статьи-подсказки, отмеченные на рисунке выше. Служба поддержки Скайп обычно отвечает в течение 24 часов, так что вам придется немного подождать.

Восстановление пароля Скайп при использовании других способов входа:

Если у вас остались вопросы или нужны уточнения - пожалуйста, задайте вопрос или оставьте комментарий.

ответил 08 апреля Эксперт Владимир (2,359 баллов)
отредактирован 10 апреля Эксперт Дмитрий