МТС дополнительный интернет: Будьте осторожны, МТС крадет деньги


5
Не так давно перешел на тариф «Смарт для своих» и вчера первый раз столкнулся с ситуацией, что закончился трафик включенный в абонентскую плату (10 ГБ). На счету был ноль и я закинул 300 рублей на счет, в расчете что снимут деньги за дополнительный пакет интернета, ну и потом через несколько дней 200 рублей абонентки. Мне добавилось более 7 ГБ трафика, но каково же было мое удивление, когда через несколько часов интернет опять заблочился, а на счету опять ноль!! Что это, МТС опять начал воровать деньги? Как решить этот вопрос?? Заранее спасибо за оперативный ответ!
спросил 31 марта 2016 Святослав в категории Мобильная связь
БлагоДарю за разъяснение!!! Моя мама, пожилой человек, тоже попала в эту ситуацию!!! А подскажите, как еще можно отключить данную "услугу" на планшете? смс не отправить.
Добрый день!

Теперь появилась возможность отключить услугу через приложение Мой МТС. Установите это приложение на планшете и войдите в него, используя подключение через мобильную сеть. В таком случае пароль вводить не надо и Вы сразу же сможете отключить услугу.
оложила 350 рублей,и через 2 дня должы были списать их.Но через 2 минуты вычли 150 рублей,без моего согласия,и я отключила этот "пакет" ,подумав что вернут деньги,но не вернули,хотя я не пользоволась.Так вот вопрос как мне опять подключить чтобы воспользваться этим пакетом 1гб,а то получается зря выикнула на ветер 150рублей??
Вы могли отключить дальнейшее автоматическое подключение пакетов, но не уже подключенный. Он должен у вас остаться.
1 Ответ
5
Лучший ответ

На самом деле воровством это, конечно, назвать нельзя. Но понятно, что МТС делает специально некоторые вещи, чтобы списать с вас побольше денег, при этом по закону к ним никак не подкопаешься. Как не попасться на эту уловку я расскажу вам в этой статье.

Как работает услуга «Дополнительный интернет Smart для своих»

По умолчанию эта услуга подключена у всех абонентов тарифа «Smart для своих». Она под собой подразумевает то, что, когда у вас заканчивается трафик, включенный в абонентскую плату, вам автоматически начинают подключать пакеты интернета по 500 МБ стоимостью 75 рублей. При этом вас никак не попросят подтвердить эту операцию. 

Даже если, например, у вас остался один день до списания абонентской платы, и вы готовы это время провести без интернета, пакет все равно вам будет подключен. Всего в течение месяца таких пакетов может быть подключено 15 штук (как раз более 7 ГБ, как в вашем случае).

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
  • МТС списал деньги за дополнительный интернет
  • Как узнать за что снимают деньги?
  • Сгорают ли остатки интернет трафика на СДС
  • А если я, сменю оператора, через 2 месяца, сменю на МТС Краснодар?
  • В чем обман?

    Обман в данном случае заключается в том, что в личном кабинете и в приложении «Мой МТС» показывается максимально возможный трафик (то есть сумма 15 пакетов по 500 МБ), а не то, что подключено на самом деле. Таким образом, вы не видите, что у вас осталось всего 500 МБ.

    Интернет квота в МТС

    После окончания пакета в 500 МБ вам автоматически подключается следующий. И так пока не подключится 15 пакетов, или пока не закончатся деньги на счете.

    Как избежать лишних трат

    Все, что вам нужно сделать – подключить услугу «Smart. Запрет на подключение дополнительного интернета» и самому решать, когда и какой пакет интернета подключить:

    Дополнительный интернет Smart для своих

    Быстрее всего это можно сделать, набрав команду *111*936*2# и нажав клавишу посыла вызова. Убедитесь, что вам пришла СМС о подключении услуги.

    Отключение услуги МТС

    При исчерпании квоты трафика, подключите нужный пакет самостоятельно или обратившись в абонентскую службу МТС по номеру 0890.

    Также, крайне рекомендую вам ознакомиться с нашей статьей Подробное описание тарифа «Смарт для своих» в 2018 году.

    Если у вас остались какие-то вопросы – задавайте, мы обязательно поможем вам!

    Помогите автору статьи:
    вКонтакте
    Одноклассники
    Мой Мир
    Google+
    Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
    Это будет полезно для вас:
  • Как отключить дополнительный интернет на "Интернет Мaxi" МТС в размере 1Гб за 150 руб, если он включен принудительно?
  • Смарт для своих, теперь безлимитный интернет без дополнительной платы?
  • МТС не разрешает переходить на Смарт для своих по коду из другой области
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • если переоформить и перевыпустить симку мтс, тариф смарт для своих останется?
  • Тарифы МТС "Для своих" для Брянской области
  • Актуально это сегодня для перехода на МТС Смарт для своих?
  • Если я перейду с билайна на мтс со своим номером.
  • ответил 31 марта 2016 Эксперт Илья (15,989 баллов)
    выбран 03 апреля 2016 Эксперт Владимир
    Вообще уроды. Рассказываю ситуацию. У моей  мамули был обычный тариф что то типа супер Мтс точно не помню, но в конце августа начали приходить сообщения что этот с 04 09 2017 года этот тариф больше не действует и по умолчанию переводят на смарт мини. Так получилось что она в это время была не в России и по прилёту в Москву за пять часов нахождения там её загнали в долги почти на четыре тысячи рублей. Интернетом не пользовалась только несколько сообщений через Ватсап о том что долетела нормально. А когда она обратилась в Мтс , то семидесяти летней женщине навешали лапши мол интернет надо было отключать стоит он 80 рублей минута. Я считаю что Мтс это самый конченный оператор связи.
    Александр, жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Однако стоит иметь в виду, что современные смартфоны могут самостоятельно использовать интернет для служебных целей. В роуминге это может вылиться в серьезную сумму. А пара сообщений в WhatsApp тоже может превратиться в пару сотен рублей. Поэтому, при поездках в другие страны обмен данными стоит выключать.
    Принципиальных ошибок нет!!!! набрал эту команду *111*936# - пришло смс об отключении через 5 секунд!!! спасибо огромное!кстати эта функция отключения есть в мтс центре на столе )))
    Да, теперь отключать можно и в приложении, раньше было нельзя.
    Спасибо!
    Новые статьи:
  • Что делать, если пересолили мясо или рыбу: все способы
  • Как отмерить сахар без весов: ложкой, стаканом, таблица весов
  • Калифорнийская сияющая кошка: описание, фото, характер
  • Можно ли пить минеральную воду – дозировка и особенности
  • Гималайская кошка – описание породы, характер, фото
  • «Смарт для своих» - описание тарифа МТС в 2018 году
  • Как поставить кавычки «Ёлочки» в Word и браузере - все способы
  • Как полностью удалить DriverPack Solution или Cloud
  • Что за файл run.hta в папке bin\Tools и как убрать окно
  • Приложению заблокирован доступ к графическому оборудованию - как исправить
  • Котлеты из фарша без хлеба - мой проверенный вкусный рецепт
  • Что за ошибка «Прекращена работа Java TM Platform SE binary»?
  • Failed to initialize authentication interface exiting - что делать?
  • Как отключить Secure Boot в Bios HP - инструкция
  • Жесткий диск издает звуки — расшифровка
  • Артефакты при загрузке Windows и Bios — устранение проблемы