спор на али закончен и что дальше делать?

Здравствуйте, я начала спор на алиэкспресс по поводу плохого товара, я хотела, что б мне вернули деньги за товар и за отправку, а я вернула продавцу его товар на следующий день я увидела, что мне высветило: Спор Закончено Возврат US $ 6,19 Это значит что мне вернут деньги и мне нужно отправить товар? я не знаю где еще это можно узнать, как его отправлять, когда вернут деньги и это мне точно вернут деньги и спор закончился или я что-то не так поняла?
спросил 08 мая 2019 Анна в категории Товары и Услуги
1 ответ
Здравствуйте, Анна. Если это полная сумма за ваш товар и она вас полностью устраивает, то вам больше ничего делать не нужно. Обычно через несколько дней сумма поступает на карту, с которой производилась оплата.
Это будет полезно для вас:
  • потерялась посылка с али
  • Не пришла посылка c АлиЭкспресс, что делать?
  • Леруа Мерлен - возврат товара (правила и разъяснения)
  • 65 дней нет заказа
  • Можно ли вернуть все назат на 4 года как устроился в дальномер?
  • Возврат неполной упаковки с керамической плиткой.
  • Кто оплатит доставку товара в случае его возврата?
  • Возврат товара и средств

  • Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 09 мая 2019 Эксперт Илья (4,134 баллов)