Продавец не отправляет товар - нужен совет

Ситуация такая что статус моего товара 8 дней находится в статусе ожидании забора перевозчиком спрашиваю продавца почему так долго забирает перевозщик товар получаю ответ-Дорогой друг, Из-за новый продукт производства, я пошлю его в ближайшее время, пожалуйста, не волнуйтесь.Просто странность заключается в том что этот товар люди получали и писали отзывы по нему это раз и во вторых в наличии у данного магазина этот товар в количестве 984 штуки!Что делать открывать спор и сколько он должен еще пробыть в таком статусе дней чтоб я 100% мог его выйграть? Трек номер RB452356632SG.

спросил 22 января 2018 Михаил в категории Товары и Услуги

ответить комментировать

1 ответ

Михаил, добрый день! В Вашей ситуации не надо ничего делать и нервничать, просто ждите. Многие китайские продавцы на АлиЭкспресс либо вообще не имеют собственных складов, либо эти склады очень маленькие. Большие запасы того или иного товара могут быть только у крупных магазинов, но и цены в них обычно выше. В ближайшие дни продавец купит для Вас товар и отправит посылку. Если же этого не произойдет, за 5 дней до окончания защиты покупателя открывайте спор с причиной "Нет информации отслеживания". Если же Вы откроете спор раньше, Вы либо проиграете его и останетесь без защиты покупателя, либо он будет висеть до того момента, как Вы получите товар. То есть, Вы не сможете сейчас быстро вернуть деньги или сделать что-либо полезное, а сможете только навредить. Ждите, не пропустите время окончания действия защиты покупателя! Удачи Вам!

Это будет полезно для вас:

Продавец не отправляет товар, что делать?

Как покупать на АлиЭкспресс (пошаговая инструкция)

Не пришла посылка c АлиЭкспресс, что делать?

Почта Нидерландов подготавливает к отправке товар 2 недели, что делать?

спор на али закончен и что дальше делать?

Как избежать обмана на Алиэкспресс: подробное руководство

не могу отследить посылку с трек-кодом RM139517969CN

Что такое спиннер и для чего он нужен, помогите разобраться

Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 22 января 2018 Эксперт Дмитрий (4,134 баллов)

задать связанный вопрос комментировать

Покупаем СДС оптом >>>