Почему не работают наушники на телефоне?

Всем привет! Со вчерашнего дня когда втыкаю наушники в свой Самсунг - ничего не происходит. Звук в них не идет, а играет внешний динамик, слушать музыку совершенно невозможно. Посмотрел разъем - вроде он крепкий и не разболтанный. Пробовал разные наушники - звук не идет в любые. Что делать? Не менять же телефон... но и так телефон использовать нельзя. ПОМОГИТЕ!!!!!
спросил 16 сентября 2015 Антон в категории Android (Андроид)
Я купил наушники,и они уменя когдато отображались на телефоне а щас не отображаются на телефоне, звука в наушниках нет попробовал в другой телефон запихнуть всё работает уменя телефон Lenovo A1000.На наушниках написано monster.Что делать наушники то отлычние только на моём телефоне когда-то работали а щас нет.Спасибо за внимание жду ответа
оставил комментарий 25 ноября 2017 Паша
Проверьте как работает ваш телефон с другими наушниками. Скорее всего, проблема в аудиоразъеме вашего телефона.
оставил комментарий 25 ноября 2017 Эксперт Илья
На других наушниках хорошо работает
оставил комментарий 25 ноября 2017 Паша
Тогда единственный вариант - обзавестись другими наушниками. Если с ними начнется точно такая же проблема - нести телефон в сервис.
оставил комментарий 25 ноября 2017 Эксперт Илья
У меня на телефоне не одни наушники не работают, а на других телефонах работают. В чем дело?
оставил комментарий 18 мая 2018 Даша
Очевидно, проблема в аудио разъёме вашего телефона. Скорее всего, проблему можно решить, только обратившись в сервисный центр.
оставил комментарий 20 мая 2018 Эксперт Илья
У. Меня. Тоже. Так. Же вкл Чаются. А. Потом. Нет
оставил комментарий 20 июня 2018 Валера
Валера, опишите вашу проблему более подробно.
оставил комментарий 20 июня 2018 Эксперт Илья
Привет всем! Уменя не показывают звук наушники DEXP FLAME что делать?
оставил комментарий 10 декабря 2018 Zak144
Уточните, что вы имеете в виду. Наушники не работают на одном конкретном телефоне или на любых?
оставил комментарий 10 декабря 2018 Эксперт Илья
Показать остальные комментарии (еще 6)
Памогите наушники FLIRX е работают на ZTE что делать????
оставил комментарий 08 марта 2019 Маша
Опишите вашу ситуацию более подробно. Вы проверяли работу наушников на других устройствах?
оставил комментарий 11 марта 2019 Эксперт Илья
У меня такая же проблема
оставил комментарий 27 марта 2019 Coys
Для того, чтобы вам помочь, нам нужно больше информации о вашей проблеме.
оставил комментарий 28 марта 2019 Эксперт Илья
асовываешь в телефон,включаешь музыку.Потихоньку вытягиваешь провод,который всовываешь,и музыка становится работать сразу в двух наушниках.
оставил комментарий 06 августа 2019 Игорь
Игорь, проблема только с этими наушниками?
оставил комментарий 07 августа 2019 Эксперт Илья
1 ответ
Лучший ответ

Добрый день!

К сожалению, Вы не уточнили модель телефона, поэтому я могу дать только общие рекомендации. Проблемы с разъемом наушников у современных android-устройств бывают двух видов: 

1. На уровне программного обеспечения: Операционная система Android не может правильно обработать событие втыкания наушников. Такое может случиться по разнообразным причинам и исправляется перепрошивкой телефона или сбросом настроек на заводские. Сбросить настройки вы можете сами в меню (не забудьте сохранить все ваши данные перед этим, как это правильно сделать - читайте в нашей статье "Как сохранить все данные с устройства Android: подробная инструкция"). Если это не поможет - отнесите устройство в ремонт и попросите перепрошить (или сделайте перепрошивку сами, если позволяет компетенция).

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
  • Не работает звук на телефоне и через наушники, что делать?
  • Не работают наушники на телефоне!!!
  • Наушники и телефон не видят друг друга. Что делать?
  • На Samsung Galaxy J5 не работают наушники при воспроизведении музыки или видео.
  • 2. На уровне аппаратного обеспечения (железа): Разъем не доступен физически, отошел контакт, разболталось гнездо. Если у вас достаточно знаний, можете попробовать разобрать устройство и проверить контакт. Если сами не можете - несите в ремонт. Ремонт или замена разъема для наушников стоит сейчас 500-1000 рублей в зависимости от региона.

    Проблема с разъемом наушников - одна из самых частых для Android-устройств и очень легко устраняется. 

    Внимание! Исправить большинство проблем со звуком в Android теперь можно с помощью приложения SoundAbout. У нас на сайте вы можете скачать русскую версию этой программы и узнать как ее использовать.

    Если у вас остались вопросы или нужны уточнения - задавайте вопросы!

    Это будет полезно для вас:
  • Почему не работают наушники на телефоне LG G4?
  • Не работают наушники в телефоне Xiaomi, что делать???
  • Почему не работают наушники при включении в любое устройство, и причем управление громкостью с наушников работает???
  • не работают наушники
  • Наушники Самсунг не работают на телефоне Хуавей
  • Не работают наушники
  • Не работают наушники при разговоре по телефону
  • Почему не работает кнопка на наушниках, которая принимает/отклоняет вызов.

  • Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше! ответил 19 сентября 2015 Эксперт Алексей (4,134 баллов)
    Скачайте приложение SoundAbout и если разъём не распаяный, то будет вам счастье.
    оставил комментарий 13 апреля 2017 Sterandrej
    Это не гарантирует решение проблемы, но попробовать, конечно, можно.
    оставил комментарий 13 апреля 2017 Эксперт Михаил
    Спасибо!!!Мне помогло!
    оставил комментарий 31 января 2018 ...
    Включил радио и звука нет и как понять
    оставил комментарий 22 февраля 2018 Евгений
    Во всех остальных приложениях звук работает?
    оставил комментарий 25 февраля 2018 Эксперт Михаил
    Всим Привіт. Учора купила собі навушники,приблизно час вони попрацювали.А потім після того як мій брат вставив їх у телевізор вони перестали працювати.Я пробувала підключати до інших телефонів всерівно не ПРАЦЮЮТЬ.А до компа підключила все як по маслу.Модель телефона: Lenovo A1000. Будь ласка допоможіть.
    оставил комментарий 13 мая 2018 аноним
    Если наушники не работают на нескольких устройствах, вам стоит поменять их по гарантии, пока ещё есть возможность.
    оставил комментарий 20 мая 2018 Эксперт Илья