Здравствуйте! Если сделать совсем ничего не получается, то придется сделать сброс к заводским настройкам. У нас есть подробная инструкция по сбросу.

Естественно, в этом случае все данные будут потеряны. Попробуйте максимально их сохранить по возможности.